玉田县高家铺村的老人们正面临失能、空巢和残疾等生活困境。他们的困难如同重压，阻碍了他们享受安宁的晚年。村两委积极应对，成立了文明实践志愿服务队，并推出了“孝老惠老文明实践志愿服务项目”，创新了养老方式。这一行动如同黑暗中的明灯，给老人们带来了新的希望。随着社会老龄化问题的日益突出，高家铺村的探索对解决这一问题具有积极启示。
场地固定设施完备保障养老服务
高家铺村两委致力于为养老志愿服务提供坚实保障。他们特意腾出一间办公场所，专供养老服务使用，成为村里一道温馨的风景线。该地点设施齐全，安装了空调和电扇，有效调节室内温度，保障老人舒适度。按摩床、理疗灯等设备一应俱全。此外，还提供火罐、艾灸和中药茶饮等传统保健用品。新建的高标准公共厕所极大地方便了老人的生活。这种投入大量资源，营造优质环境的举措，在周边地区颇具特色。这充分体现了村两委对老人的重视并非空谈，而是体现在实际行动中。完善的设施环境为老人带来了极大便利。
在使用过程中，老人得以在有空调的居室内享受养老服务。按摩床的使用让老人得以舒适地接受按摩。而中药茶饮则从传统文化层面为健康养生提供了支持。这些设施的配备，为构建新型养老模式奠定了坚实基础。
专业培训打造高素质服务团队
村妇联负责组织的村文明实践志愿服务队，成员经过严格筛选。该团队汇集了一批具备能力、心怀爱心、热衷公益的民间按摩师和心理疏导员等核心人才。志愿者们定期接受系统培训，知识和技能持续进步。以按摩师为例，他们的手法愈发专业；心理疏导员在沟通与辅导方面的能力也在不断增强。
经过培训，志愿者们对投身公益事业的荣誉感、自豪感和责任感油然而生。对于村庄中自发组成的公益团队来说，这种精神动力尤为珍贵。这促使他们在工作中展现出更为积极的态度。志愿者自身能力素质的提升，也显著推动了志愿服务整体水平的进步。接受服务的老人明显感受到了服务质量的显著提升。
建档立卡确保服务规范化
村里指定专人负责构建老年人群的健康档案，这一举措极为周到。每位老人的疾病类型、治疗需求等关键信息均需详尽分析和评估。此做法宛如为老年人编制了一份详尽的健康服务指南。同时，在服务实施过程中，对服务对象身份、服务内容、治疗效果等信息，均实行一人一档的实时记录。此举既保证了服务流程的标准化，也彰显了服务的个性化特点。
从老年人的视角出发，志愿者依据详尽的档案信息提供的服务更具针对性，从而更有效地满足他们的健康需求。对孝老惠老项目而言，实施规范化和个性化的服务，有助于提升项目的好评度。周边村落若观察到这种细致且规范的档案管理模式，亦可借鉴并学习。
服务成果赢得群众赞誉
自2024年起至当前，村志愿服务队已为全村中老年人提供了300余次服务。具体包括：按摩服务80次，艾灸服务70次，拔火罐服务60次，热疗服务80次，心理疏导服务20次，上门服务10次。这些数据背后，见证了志愿服务队的不懈付出。这些服务如同春雨般细腻，滋养着老人们的内心世界。
村民普遍对志愿团队的服务给予了高度评价。老年人们体验到了来自社会的温暖关怀，他们的生活品质与幸福感显著增强。这一显著成效充分证明了志愿团队运作模式的成功。此外，这些成果亦吸引了更多人士加入孝老敬老的志愿服务行列。
良好风尚逐渐形成
高家铺村，得益于志愿服务队的一系列成功运作，正逐步形成“孝老爱亲、互帮互助”的优良风气。昔日邻里间的交往仅限于简单的问候，如今则更多地体现出对彼此的关心。尤其在对待老人的问题上，村民们更加懂得如何给予关爱与照顾。
一旦这种优良风气确立，便似春风拂过村落的每个角落。它对村庄的文化建设产生了积极且长远的作用。在今后村庄内部处理事务时，这种互帮互助的精神亦将起到积极作用。村民们该如何继续弘扬这一风尚？我们期待读者们留言交流观点，并恳请大家点赞及转发本文。
