丽水市在政务服务增值化改革方面取得了显著成绩。这一成果不仅大幅提升了针对企业的政务服务效率，还对企业的成长产生了积极的促进作用，而且也为其他地区提供了借鉴的典范。
政务服务直通促转变
今年，丽水地区致力于深化涉企政务服务“一件事”改革，特别针对企业开办、注销和信息变更等关键环节。该改革推动政务服务从“能办”向“好办”升级，实现了企业相关政务事项的一次性办理。这一举措大幅减少了企业办理政务事务的时间成本，并提升了办事体验。企业因此减轻了在不同政务部门间奔波的负担，这一变革标志着丽水政务服务的重要进展。
在“政务服务直通”理念的引领下，我国政府政务服务领域实现了创新突破，推出了全面免费的代办帮办服务模式。特别是企业投资项目无偿代办等具体服务，有效减轻了企业的额外负担。在强调经济成本控制的商业环境中，这一政策显得尤为周到与体贴。
多地案例入选省典型
丽水市在优化营商环境的宏观指导下，通过“三直通”营商服务体系，实现了特色发展路径的成功开拓。目前，全市已有7个案例入选省级“企呼我应”高效解决涉企问题的示范案例。这一成就充分显示出丽水在解决企业难题方面取得的实质性进展。同时，另有3个案例获得了省级政务服务增值化改革示范案例的荣誉，这进一步证明了丽水在政务服务增值化改革领域的探索和努力得到了认可。此外，还有3个案例被纳入省2024年营商环境“微改革”案例。
这些成果并非轻易获得。丽水在年初便提出了提升和优化营商环境的总体要求，并坚持不懈地推进其实施。成功入选的案例展现了丽水政务部门对成果转化的高度重视。这些成果正是他们持续优化政务措施所取得的显著成效。
代办项目成果显著
丽水市推行的免费代办帮办政务服务模式自实施以来，取得了显著成效。截至目前，全市已有569个项目享受到代办服务。这一数据充分反映了该模式在企业运营中的广泛应用。代办项目的总投资额达到了1067.59亿元，这一数据也从侧面凸显了丽水投资环境的吸引力。
实际办理速度比承诺期限提高了75.63%，这一显著提升对于项目的进展起到了关键作用。这一措施显著减少了企业等待项目审批的时间。同时，企业满意度达到了100%，这一结果充分显示了企业对这种代办服务的高效性和价值给予了高度评价。
多部门协同解决企业问题
丽水地区企业在面对需要多部门协作解决的问题时，企服中心将承担起主导职责，负责组织召开专门会议以进行讨论和问题解决。这一举措正式确立了负责企业问题解决的主导机构及其运作机制。该模式显著增强了各部门之间的协作效率。
在政务服务增值化改革的进程中，企业所需、所求以及所遇挑战成为核心讨论焦点。丽水市通过组织这类会议，有效整合了资源，对企业面临的问题进行了科学划分并迅速解决。这一举措让企业在处理涉及多个部门的事务时，不再感到迷茫。
茶咖沙龙聚焦企业需求
丽水市全方位打造了“浙丽为企”茶咖沙龙活动。此活动紧密围绕关键战略布局，主动邀请企业加入，旨在征集各方意见和建议。该活动具有深远影响。至目前，全市已成功举办200场相关活动。在这些活动中，共有2877家企业受到邀请，其中，规模以上的企业占比高达55%，充分满足了不同规模企业的多样化需求。
活动共收集了1115件企业诉求，诉求办理实现了100%的结案率和满意度。这一成果显示，企业所提出的每一个问题都得到了妥善解决，处理效果亦佳。此举有效增强了企业的支持度和归属感。
政策兑现服务双向发力
企业对政策实施的关注度日益提升，丽水在线平台成功构建并持续优化了“丽即兑·政策找企业”服务系统。该系统已实现对丽水市直17个与企业奖补相关的部门的全覆盖，并且，包括9个县（市、区）及经开区在内的系统也已完成全面对接。这一举措为企业解读和获取政策信息提供了快捷途径。
不断改进线下针对企业的优惠政策服务流程。目前已举办358场政策解读等系列相关活动。例如，在企业所得税热点问题解析及小微企业增值税优惠政策的疑问解答上，已向8216家企业提供了服务。这些举措显著增强了企业对政策的理解和应用能力。
丽水市在政务服务增值化改革领域采取的措施，能否为贵地城市带来借鉴意义？对此，我持中立观点。敬请关注、分享，并期待您在评论区加入讨论。
