10月21日，兰州市民李威卫通过刷脸技术迅速完成了电力申请，这一便捷的办电手段备受关注。目前，国网甘肃省电力公司正通过提高电力服务水平的措施，为广大民众带来显著的便利。
刷脸办电的便捷体验
10月21日，兰州市民李威卫借助“网上国网”软件便捷地完成了低压非居民新装业务的办理。与以往不同，他不再需要准备大量文件，只需刷脸即可高效完成。此举凸显了当前电力办理服务的快捷，为市民节省了大量时间和精力。同时，它也革新了传统的电力办理方式，让民众摆脱了繁琐手续的困扰。
刷脸办理电力业务切实地革新了民众的生活方式。昔日，处理电力相关事务往往需往返多次，并准备繁杂的文件。然而，随着技术的飞速发展，仅需刷脸即可轻松完成，极大地简化了办事流程，其便捷程度令人难以置信。
一证办电模式
“一证办电”流程仅需提交企业的统一社会信用代码。以某企业为例，在办理业务时，无需携带营业执照等文件四处奔波，系统将自动从数据共享交换平台中提取所需信息。此举显著减少了时间和成本，并有效减轻了企业办理电力业务的压力。
该模式显著提升了行政效率，改善了电力行业的商业环境。在具体操作中，简化了客户需提供的文件证明流程，同时缩短了审批所需的时间。此举对企业成长起到了正向促进作用。
全面推行的成果
自2022年10月起，国网甘肃省电力公司全面实施“刷脸办”和“一证办”。自推行以来，大量新装业务得以快速处理。这些业务的关键信息均能通过政务服务平台获取。此举有效解决了因资料不全导致客户需多次奔波的问题。
电子证照的调取成功率已实现显著提升。自三季度起，"一证办"服务中的电子证照调取成功率超过70%，这一数据表明该服务模式已取得显著成效，并让更多用户得以体验到了高效便捷的服务。
刷脸办电的原理
“刷脸办电”服务模式依托于“互联网+认证”技术。在国网系统中，客户的人脸图像将进行网上校核和查验。一旦确认身份合法，系统将自动从政务平台调取不动产权等证照信息。用户无需上传任何证照，即可在线完成办电手续。此方法既精确又高效。
该系统有效降低了资料收集量，并简化了用户操作流程。以不动产电子证照调取为例，自第三季度起，其成功率已超过30%，尽管仍有提升余地，但这一成果已充分展现了该模式的潜力和优越性。
优化营商环境举措
国网甘肃省电力公司持续致力于改善电力市场环境。公司积极推行“三零”“三省”服务标准和用电业务的容缺处理机制，同时不断加强机制建设，创新服务方式。这些举措旨在显著提高电力接入的服务质量。
政务数据共享助力“刷脸办电”和“一证办电”等便捷服务，使客户体验到了营商环境优化的实际效果。这一举措对于推动地方经济成长，其重要性不容小觑。
服务提升带来的改变
便民服务措施为客户带来了显著的实际利益。昔日办理电力业务流程复杂，既费时又费力，而今则实现了快速处理与便捷操作。这一变革显著提高了客户的满意度。
企业和居民用户能够将节省出的时间和精力用于其他事务。对此，您认为这类便利服务在哪些领域有望进一步优化？期待读者们踊跃留言交流，并对本文给予点赞与转发。
