刘筱杰，一位在平凡岗位上创造非凡业绩的劳模，凭借其无数的温馨善行和无私的付出，在海口这座城市留下了感人的故事。作为公交调度室中的“全能管家”，他背后隐藏着多少鲜为人知的感人情节？
公交调度显身手
5月11日，海口公交公司世纪公园场站调度室内，刘筱杰身着浅蓝色工装，全神贯注地注视着监控屏幕，对车辆和人员进行熟练调度。翌日，记者探访调度室，发现其办公桌上摆放着乘客遗失物品登记簿、车辆调度表等文件。作为线管员，刘筱杰需负责47辆公交车的调度任务，对各项细节严格把关。
5月10日，曹女士在下车时发现自己的背包不见了，于是立即拨打了12345热线寻求帮助。刘筱杰利用车载GPS系统迅速确定了公交车的位置，并在短短20分钟内帮助曹女士找回了背包。背包中装有身份证和现金等贵重物品，曹女士因此得以顺利找回失物，对此她深感感激。类似的情况在刘筱杰的工作中几乎每日都在发生。
夜班司机暖人心
2017年5月，刘筱杰加入了海口公交公司的行列。身为单身父亲的他，毅然决然地选择了担任夜班司机的职务。这样的选择，仅是为了在日间能够有更多的时间陪伴自己的孩子。多年来，他始终如一地坚守在这个岗位。夜行公交车上的乘客，主要由代驾司机、环卫工人和夜间工作者组成。随着时间的推移，他们之间建立了深厚的友谊。
刘筱杰视十米车厢为传递温馨的移动站点。他通过周到的服务、诚挚的问候，使每位乘客在深夜时分亦能感受到温馨。多年的夜间驾驶经验，使他与众多乘客建立了深厚的情感纽带，同时也让他深刻领悟到这份职业的价值所在。
重大活动稳调度
2023年6月，刘筱杰完成了岗位转换，担任了线管员一职。在5月初时代少年团于海口举办的演唱会期间，他及时启动了应急计划，并迅速从公交系统中调配司机支援热门线路。为了保障演唱会期间及结束后观众们的出行畅通，刘筱杰连续数小时坚守在自己的工作岗位上。
在此期间，他持续对车辆调度进行协调，并依据现场的人流量实时调整部署。最终，得益于他的不懈努力，公交线路运行顺畅，确保了数千名观众能够顺利到达及离开演出地点，赢得了公司和乘客的高度评价。
勇救群众展担当
2020年某日，滨海公园周边发生了一起持刀追赶群众的紧急事件。恰巧，刘筱杰路过此地，面对危急情况，他果断行动，悄无声息地绕至男子背后，趁其不备将其扑倒，并迅速将其控制。直至同事和警方到场，男子才被彻底制服。刘筱杰的英勇举动成功阻止了一场可能引发的严重伤害事故。
海口世纪大桥成为了刘筱杰守护生命的“特殊阵地”，自2018年起，他已在此成功营救了5名企图轻生的人。在每一次生死攸关的时刻，他均表现出了坚定的勇气，通过实际行动展现了对于生命的尊重与责任。
献血志愿二十五载
刘筱杰的办公室抽屉中，一叠鲜艳的献血证明和荣誉证书显得格外醒目。自1997年6月首次献血以来，他始终如一，这一坚持已跨越了28个春秋。在此期间，他累计献血超过290次，荣膺海南首位献血总量突破10万毫升的志愿者。
他长期参与献血，导致其手臂上布满了针眼留下的疤痕。然而，他对此却表示乐观，称这些疤痕为“勋章”。此外，他不仅加入了中华骨髓库，成为造血干细胞捐献的志愿者，还注册成为中国人体器官捐献志愿者，以期给更多的人带来生命的希望。
荣誉加身再前行
近期，刘筱杰被授予“海南省劳动模范”的荣誉，同时，他也是第八批海南省岗位学雷锋标兵，并享有“献血大王”的美誉于市民之间。对于这些荣誉，他表达了自己的看法，认为这既是对他过往努力的认可，也是未来工作的动力源泉。
在未来的日子里，他计划继续担任公交调度一职，坚守岗位；通过自身的实际行动，体现“乘客利益不容忽视”的职业理念；此外，他还将持续投身公益事业，致力于帮助更多需要帮助的群体。
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