2025年，义县人民医院开展了“优质服务年”活动，在这一活动的推动下，其口腔科部门显得尤为耀眼。该科室通过实施多项创新措施，并加强学科建设，医疗服务质量得到了显著提高。接下来，我们将对口腔科如何为患者提供精确的治疗方案和舒适的医疗服务进行详细剖析。
宗旨引领发展
义县人民医院口腔科恪守“精湛医术、高尚品德、微笑服务、守护健康”的服务理念，始终把患者的需求置于至高无上的位置。在全力响应“优质服务年”活动号召的过程中，医务人员将这一理念内化为行动指南，积极对龋齿、牙周病等口腔常见疾病进行深入研究。他们竭力运用丰富的医学知识和卓越的技艺，专注于解决患者的口腔难题，传递健康和幸福。
双轮驱动模式
该科室致力于执行“精准医疗与优质服务相结合”的双重战略。首先，依托精湛的医疗技术，对患者的病情进行精准诊断，进而为患者定制个性化的治疗方案；其次，重视提升患者的就医感受，优化医疗环境，保证病人在舒适的环境中接受治疗。此模式旨在为不同年龄段的病人提供更为细致、周到的医疗服务。
特色门诊服务
口腔科设有种植、正畸以及微创拔牙等特色项目。其中，种植项目致力于为牙齿缺失者提供修复方案，正畸项目助力患者达到牙齿整齐的效果，微创拔牙项目则显著缓解了患者的痛苦。医生们根据不同年龄段患者的口腔状况，精心设计了个性化的治疗方案，并全面提供包括口腔健康指导在内的多项服务，其目的是提升患者的口腔健康水平。
核心技术体系
在应对复杂病例的过程中，口腔科已成功确立了四大核心技术体系，这些体系涵盖了数字化种植技术、牙齿矫正技术、显微根管治疗技术以及口腔颌面外科微创技术。这些技术的应用为患者提供了更加精确和高效的诊疗方案，明确了治疗的方向，显著提高了科室的诊疗整体水平。
健康宣教活动
为了增强县域居民对口腔健康知识的掌握，口腔科每周定期举行健康讲座，同时建立了网络科普信息交流渠道。在讲座中，医护人员对口腔保健知识进行了深入讲解，向公众传授了正确的刷牙技巧和口腔护理方法。该平台不断向公众推送科普信息，使更多人受益，从而提高县域居民的口腔健康水平。
主任寄语展望
义县人民医院口腔科负责人王雪松指出，在优质服务年活动期间，科室将竭尽全力，致力于向患者提供高品质且舒适的医疗服务。科室成员始终秉持初心，依靠其精湛的专业技术和周到的服务态度，致力于维护家乡居民的口腔健康，同时帮助众多患者重拾自信的笑容。
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