残破纸币现身银行
近期，在北京市某建设银行分行营业厅，张女士急匆匆地带着几捆报纸包裹的物品抵达。拆开报纸后，发现里面是约20万元人民币，这些钱币因家中潮湿环境而严重霉变，且粘连在一起。这些钱币是家中长辈多年积攒的积蓄，由于保存不当，变得极为脆弱，轻轻一碰就可能破碎。面对如此状况，张女士表情中充满了焦虑和无助。
开启拯救行动
建行北京市分行针对大量严重损毁的残币，迅速采取行动。该行前台与后台紧密协作，发起了“破币重圆”的救援活动。现场检查发现，分离难度高且残币数量众多。随后，工作人员立即联系了人民银行北京市分行的专家，共同研究对策，为后续处理工作打下了坚实的基础。
充分准备工作
方案既定，建设银行迅速行动。银行迅速集结了各网点柜台工作人员，并准备好了手套、针、镊子、牙签、小刀及放大镜等鉴定工具，并确保了鉴定设备的到位。在所有准备工作完成后，银行通知张女士次日携带残损货币前往指定网点进行兑换。这一系列高效措施充分展现了银行对客户财产安全的重视。
艰难鉴定兑换
兑换日当天，工作人员手持镊子、针等精细工具，细致地分离粘连的纸币部分。随后，他们将碎片和残损的纸币逐一拼接，并进行鉴定。在兑换过程中，负责特殊残损币鉴定的工作人员严格执行反假货币和货币管理的相关规定。他们分别对2005版和1999版纸币的整额和半额进行了整理和登记。他们全神贯注，对每一个细节都进行了仔细检查。
持续奋战终成功
鉴定与兑换活动自上午9点展开，直至傍晚5点结束。工作人员在长达8个小时的时间里，持续不断地对纸币进行拆解、识别及计数。尽管连续工作令人疲惫不堪，他们却始终保持着高度专注。依据规定，他们依据残损币的霉变程度，顺利完成了兑换任务。张女士心中的担忧得以解除，对工作人员表达了由衷的感谢。
锦旗致谢暖人心
三天后，张女士携子女重返网点。孩子童声说道：“妈妈说这些叔叔阿姨被称为‘钱医生’，能将破损的钱币修复如新。”此言令大厅气氛温馨。张女士还赠送了一面锦旗，上书“残币清点技艺精湛 贴心服务显真情”十四字，显眼醒目，充分展现了她对银行员工专业与周到的服务给予的高度评价。
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