巡察摆摊引关注
清晨时分，普洱市西盟佤族自治县中课镇的街道上熙熙攘攘。赶集的岩大爷被一处特别摊位所吸引，摊位上的“倾听民声、了解民意、解决民忧”字样引人注目。普洱市委第二巡察组利用集市日这一便利条件，设立了流动接待点，这种新颖的做法吸引了众多民众的关注。
该创新举措在当地引起了极大的关注，吸引了众多民众的浓厚兴趣。巡察干部手持小喇叭，不断播放接访宣传内容，以此让更多群众对本次接访活动有所了解，为后续工作的顺利进行打下了坚实的基础。
多部门联动协作
普洱市委第二巡察组、西盟县委第二巡察组以及西盟县纪委监委信访室和中课镇纪委共同协作，实现了此次接访的成功。以市县联动开展村巡察为重要契机，各参与方均充分发挥了自己的职能，共同构成了强大的工作合力。
多部门联合行动，资源得以有效整合，从而提升了接待效率。在分工方面，各司其职，一部分人专注于宣传和讲解，另一部分则负责接待和登记，保证了接待流程的有序性，为全面了解基层状况提供了坚实的支持。
畅通信访新渠道
巡察组的行动旨在拓宽群众信访举报的途径，全面搜集各类问题线索。此前，群众在反映问题时可能遭遇渠道不畅通、方式单一的问题。此次现场接待群众，能够直接了解他们的诉求。
热闹集市设立服务点，便于民众便捷地提出问题。现场接受咨询和倾诉烦恼，巡察小组得以迅速掌握社会动态及潜在问题，与民众距离拉近，提升了民众参与热情和对巡察工作的信赖。
耐心解答疑与惑
接待地点，众多民众纷纷前来咨询。工作人员详尽阐释了信访举报的接受范围等详细信息，并对诬告陷害的负面影响进行了说明。对于现场能够解决的问题，工作人员依据相关法律法规，给予了耐心的解答。
工作人员以专业和负责的态度工作，确保群众充分理解信访程序及个人权益。此举不仅消除了群众的即时疑问，还对于规范信访活动、指导群众依法合规表达诉求发挥了重要作用，进而确保了接待工作的平稳进行。
复杂问题善处理
巡察组针对现场难以解决的复杂问题，依据问题特征进行分类记录，并迅速完成登记存档。同时，他们迅速将问题转交给相关部门，并持续监督处理进度。此外，巡察组工作人员致力于促进群众合理诉求的妥善解决。
这种细致入微的处理态度，彰显了对民众关切的高度重视。尽管无法即刻解决所有问题，但巡察组解决问题的坚定决心已让民众目睹，这提升了民众对巡察工作的信任度，对后续问题的妥善处理大有裨益。
宣传引导树理念
在接待群众时，巡察小组采用直接讲解法律法规、派发宣传资料等形式，广泛宣传巡察活动。他们向民众传达巡察工作的重大意义、监督关注要点以及信访举报的相关知识，旨在增强政策解读和宣传工作的协同效应。
群众通过此举对巡察活动有了更透彻的认识，并形成了法治信访的观念，促使他们按照法律法规提出问题。在此次接待中，共派发了200份宣传资料，处理了8起群众反映的问题，宣传效果和问题解决方面均实现了明显进展。
公众普遍关注，这种巡察形式的“摆摊”接待，在哪些领域有望得到进一步的改进与提升？热切期待各位在评论区发表见解，同时，也欢迎对本文给予支持与传播。
