活动背景

4月7日,罗定市为改善营商环境,提高政务服务水平与效率,举办了一场“市长、局长进窗口”活动。该活动在市场监督管理局商事登记窗口启动,由副市长傅振宇和市场监管局局长陈弥高负责组织。活动旨在亲身体验企业和群众在办事过程中遇到的困难,为服务优化提供参考依据。

罗定市长、局长进窗口亲身体验!营商环境将如何大幅改善?  第1张

实地体验

傅振宇副市长与陈弥高局长亲自率队抵达市政务服务中心市场监管窗口。在此,他们与民众进行了面对面的交流。通过亲身体验和协助办理业务,他们深入体会了民众办事的实际感受。在与民众的互动中,他们细致地聆听了各方诉求,对每一个细节都给予了关注,为后续流程的优化积累了大量有价值的第一手资料。

现场交流

市长服务窗口前,傅振宇副市长正与办事群众进行面对面交流。众多群众就企业注册事宜提出疑问,并期待政务服务效率的提高。傅副市长认真聆听,针对企业注册流程、优惠政策等焦点问题,提供了详尽且专业的回答。此次现场交流使群众对相关政策有了更深入的了解。

角色转变

罗定市长、局长进窗口亲身体验!营商环境将如何大幅改善?  第2张

陈弥高局长在市场监管商事登记窗口,扮演起“首席服务员”的角色。他以申请人的身份亲自处理执照变更登记的相关手续,亲身经历了整个流程。在办理过程中,他体验了政务服务的效率、品质及评价,并现场征询了企业办事人员的看法,以期为工作改进提供方向。

问题聚焦

傅振宇和陈弥高一行在一系列的体验与交流中,将注意力集中在了企业群众面临的各种紧迫、困难与忧虑的问题上。例如,企业注册流程是否有进一步简化的可能,以及如何更有效地传递惠企政策。这些问题的集中关注,为未来政务服务优化指明了关键方向。

会议部署

傅振宇副市长在活动终了阶段主持了座谈会。会上,窗口负责人对工作状况进行了详尽报告。傅副市长就相关工作提出了指导性建议,着重指出需深入践行以人民为中心的发展理念,不断推进市场监管和政务服务的规范化,优化办事流程,完善系统功能,全力解决企业和群众面临的问题,以促进全市的高质量发展。

罗定市长、局长进窗口亲身体验!营商环境将如何大幅改善?  第3张

罗定市举办的“市长、局长进窗口”活动,对当地商业环境产生了显著影响。关于此类活动,您认为有哪些改进空间?