便民门诊革新
近期，位于书苑路的麦积区妇幼保健院桥南院区，为解决群众就医困难，对便利门诊的服务流程进行了优化。患者在一楼便利门诊，可遵循工作人员的引导，有序接受诊疗。该门诊针对常见病和慢性病复诊患者，提供“一站式”服务，挂号费用仅需每次1元。
应用信息化技术显著简化了挂号、检查及取药流程。自便民门诊开设以来，就诊人数明显增加。多数患者表示，等候时间大幅缩短，挂号费用亦有所降低。此举不仅提高了医疗服务效率，而且减轻了患者的经济负担。
清晰就诊流程
桥南院区配备了规范的诊疗流程。起初，医生会对患者身份及病历资料进行核实，接着根据病情状况决定是否开具药物处方或检查通知单。同时，辅助检查部门和药房已实现网络连接，这一措施旨在简化患者就医环节。
检查完成之后，患者需凭检查报告至药房或相应检查部门完成后续流程。同时，系统会自动推送检查结果，此举旨在减轻患者往返之苦，进而显著节省了他们的宝贵时间和精力。
市民就医体验
刘瑛在取药时不禁感慨，今日就医时发现，此处环境宜人，医护人员态度友好。对于民众来说，这里既方便又经济实惠。众多市民，包括刘瑛在内，都切实感受到了桥南院区就医的便利。
医院在多个方面提升了服务质量，力求为患者提供更舒适的就诊体验。通过简化流程和提供细致服务，桥南院区患者满意度不断攀升，同时，就诊人数也有所增长。
中医理疗特色
踏上二楼，中医理疗区的空气中充满了艾草的芳香味。该区域运用针灸、按摩、艾灸等传统疗法，以减轻患者的痛苦。郭润平医师指出，该科室通过针灸、拔罐、刮痧等中医手段，在治疗颈椎、肩部、腰部和腿部疼痛，以及腰间盘突出等病症方面，表现尤为显著。
近期，该科室接待患者人数不断增多，获得了广泛的信任。桥南院区中医理疗科结合了古老的治疗方法与现代科技，推出了“中医与现代康复相结合”的创新模式，致力于减轻患者病痛。
理疗科设备与服务
中医理疗科室配备了三维牵引器、蒸汽浴设备、艾条施灸器具以及中频治疗仪等多样化设备。同时，该科室运用了多款特色治疗技术。每年，该科室接待的患者数超过一万，获得了广泛的信赖，被赞誉为“健康驿站”。
这些设施和疗法在继承传统中医治疗方法的同时，引入了现代康复技术的诸多优势。中医理疗科室不断改进服务质量，成功地满足了公众对中医康复服务的迫切需求。
院区未来规划
麦积区妇幼保健院桥南院区现有医护人员33位，其中副高职称医生3位，主治医生5位。医院内设有中医科、内科、妇产科、儿科、全科和盆底康复科等多个临床科室。该医院每年接待门诊患者超过2万，住院治疗患者超过300人。
自2024年度，该区域接待患者人数明显增加。副院长朱亚军指出，为减轻患者经济负担，特别增设了快速就诊服务。面向未来，该院区计划将中医学科作为发展的核心，借助中医学科的进步带动其他科室共同成长，以实际行动回应民众对健康的期望。
麦积区妇幼保健院桥南院区所推行的服务改进方案，能否为其他医疗单位带来借鉴？我们热切期待您的宝贵意见与反馈。诚挚邀请您点赞、分享，并留下您的宝贵评论！
