开平市相关部门近期开展了多样化、内容充实的“3·15”国际消费者权益日法律教育活动。此举旨在执行相关法规，提升消费者权益保护意识，营造良好的消费环境。该活动受到了广泛关注。
活动盛大开启
3月15日，开平市大润发商场备受关注。市场监督管理局及普法办公室等机构共同承办了2025年“3·15”国际消费者权益日的宣传活动。副市长谭晓华亲临现场，此举标志着开平市“3·15”系列宣传活动的正式启动。活动吸引了众多市民踊跃参与。
现场，各相关部门正认真履行国家机关规定的“执法即普法”职能，凸显了对消费者权益的高度重视。他们凭借专业知识与技能，为市民提供全面咨询服务，并处理投诉举报，着力快速回应民众疑问和需求。
专业咨询回应关切
在活动现场，相关部门针对各自专业范畴，直接应对消费领域中新兴业态和场景引发的新问题。市民对于各类消费困扰寻求协助，工作人员细致作出回应。众多市民对网购权益表示担忧，并咨询退货退款等具体事宜；同时，他们对新兴的共享经济消费模式的安全性和合法性等问题也表示关注。对此，相关部门给予了全面而详细的解答和建议。
各机构将公众需求作为工作重点，致力于增强民众对市场的信任。相关人员指出，他们将不断跟踪投诉举报情况，并及时向公众公布处理进程，保障消费者权益得到妥善维护。
普法物料助力维权
活动现场，普法志愿者发放了详尽的宣传资料和物品，吸引了众多市民驻足领取。这些资料包括法律解析和消费陷阱案例等内容，对消费者提供了切实的指导。同时，志愿者还开展了关于食品安全“百姓点检日”的普法活动，现场讲解帮助消费者直接了解识别食品质量等知识。
这些资料与指南帮助消费者提升了识别和防范消费欺诈的能力，确保了消费者在购物时的安心。部分市民表示，此类信息非常实用，他们打算进一步研究，以便在未来的购物活动中获得更全面的保护。
法官释法强化认知
在本次活动中，特别加入了法官对法律的解读部分，由开平市人民法院的罗雪峰法官进行主讲。罗法官通过具体案例，采用问答交流的形式，用通俗易懂的语言，向公众传达了与消费相关的法律知识。比如，对于“强制交易行为侵害了消费者自主选择权”的解释，有助于现场观众更深入地理解那些较为抽象的法律观念。
罗法官详细说明了经营者的职责，明确了诚信经营的标准。该行为旨在向公众传达消费权益的保护指南，增强消费者的法律认知，同时促进高品质的消费和商业环境的形成。
镇街普法深入基层
在“3·15”期间，开平市各镇（街）司法所积极推行普法活动。他们前往法治公园、农贸市场、休闲广场等人口密集场所。通过设置宣传站点、散发资料、提供法律咨询等方式，向商家传达诚信守法的理念，并指导消费者掌握维权方法。
此类活动将消费权益保护服务送至民众生活区，许多居民表示在家附近就能获取实用的消费信息，极大地便利了他们的生活。这些举措有效推动了消费权益保护工作向基层拓展，有力地确保了消费者权益的安全。
未来携手优化环境
开平市司法局及普法办将与相关部门携手，集中资源攻克影响居民消费潜力释放的痛点、难点和瓶颈问题。各参与部门将发挥各自职能特长，合力营造一个更加公平且充满活力的市场氛围。
相关负责人指出，他们将持续关注消费市场的动态，并着力改善维权手段，旨在提升公众的消费信心。关于开平市实施的具体措施，您觉得是否能够有效提升市民的消费维权意识？敬请于评论区分享您的观点，并对本文给予支持与转发。
