昆明机场在三月份举行了多场活动,旨在庆祝“3・15”国际消费者权益日。这些活动主要针对改善机场消费环境,其目的是提高旅客的出行体验满意度。
活动启动仪式
3月15日,昆明机场联合滇中新区市场监管局等相关部门,于机场举行了2025年“3・15”诚信教育活动的“共筑满意消费”启动仪式。启动仪式吸引了昆明机场、滇中新区市场监管局、驻场航空公司、长水机场海关、官渡区烟草专卖局、空港经济区消防救援大队、机场商户及志愿者等众多单位参与。各方代表齐聚一堂,共同参与了此次活动,这一举动显著体现了对消费者权益保护的高度重视。
示范企业授牌
滇中新区市场监督管理局于活动举办地公布了2024年度的“昆明放心消费”示范企业名录。名录中,9家企业荣获了区级示范荣誉,并得到了认可。这些企业凭借诚信经营和消费者权益保护成为亮点,通过获得表彰,成为行业典范。此举旨在激励更多企业效仿,共同促进市场消费环境的优化。
企业诚信宣誓
活动落幕之际,企业代表郑重承诺,将坚持诚信经营原则。他们保证将严格遵循相关法律,不断提供高品质服务,并坚定地保护消费者权益。此举体现了企业对社会责任的积极履行和对市场秩序的维护意愿,亦增强了旅客在机场消费时的信心。
知识宣传普及
在活动场所,机场职员及志愿者向乘客发放宣传资料,目的在于推广消费者权益保护的相关知识。针对乘客在维护自身权益时遇到的问题,职员们给予了详尽的解答。此外,现场还设立了投诉接收处,便于乘客迅速反映问题,这一措施有效地提升了乘客的消费安全保障感和满意度。
主题活动开展
3月12日,昆明国际机场启动了以“共建愉悦消费体验,同享航空旅行乐趣”为主题的系列举措。机场通过在场所内张贴宣传海报及在登机口电子显示屏上展示相关资讯,力图提升活动知名度。在此期间,机场激励旅客参与民航知识竞赛及线上互动活动“我为民航发声”,并鼓励旅客主动分享旅行感受,以及对民航服务的优化建议。
活动意义深远
昆明机场举办了“3・15”系列活动,包括诚信教育宣传活动的启动及主题活动的全面铺开。该系列活动旨在构建一个诚信、满意的消费氛围,以提升旅客的出行体验。确保消费者权益、打造和谐的消费环境对提高旅客满意度极为关键,并对机场的高质量发展和良好社会形象的塑造具有决定性作用。