企业赠旗表感激
近期，湖南益阳的桥南国家粮食储备库与益阳市中心粮食储备库向赫山区政务中心的市场监管窗口献上了印有“关怀企业，用心服务”字样的锦旗。企业代表在激动中表达了对市场监管人员的感激之情，强调他们的热心帮助显著减少了他们的工作时间。该锦旗充分展现了企业对工作人员提供优质服务的深切认可。
业务办理遇难题
2024年12月中旬，赫山区市场监管局接待了两家粮食储备库，它们正在进行非公司企业法人改制登记手续。由于企业名称含有“国家”及“桥南”等字眼，根据相关法规，它们必须将申请提交至省市场监管局及市场监管总局，以获得审核和批准。这一规定使得企业登记过程变得复杂，同时也显著提升了所需时间和经济成本。
耐心指导备资料
公司需求一旦明确，市场监管窗口的工作人员便展现了其高超的专业技能和周到的服务态度。他们耐心细致地指导经办人员整理申报材料，对材料中的复杂环节进行了详尽的解释，确保了资料的高准确性。同时，他们积极与市局保持沟通，上报相关情况。经过不懈努力，截至2025年2月底，他们成功帮助企业完成了名称申报，为后续的登记流程打下了坚实的基础。
国资备案助规范
两家公司均为国有全资企业，2025年3月初，在办理国有资产备案过程中遇到了挑战。市国资委的工作人员多次对经办人员提供了指导，推动他们向相关机构提交备案信息至市场监管系统。在此期间，工作人员细心地帮助企业整理申请材料，确保所有细节均符合规定。到了3月初，企业顺利完成了改制登记的流程。
服务理念显成效
赫山区市场监管局近年在工作中坚持人民至上，恪守服务优先、效率优先的原则。在审视两家企业的办事流程时，该局采取了多项举措，旨在提高服务水平。其工作人员表现出的主动性和细致服务，使企业感受到了政务服务的便捷与高效，有力促进了市场监管领域为民服务的快速进步。
锦旗背后的意义
这份锦旗代表着荣誉，同时也展现了企业对市场监管服务窗口的信任。它充分证明了市场监管人员辛勤付出的广泛认可。面向未来，赫山区市场监管局有望继续收到来自更多企业的锦旗。然而，他们必须坚守以人民为中心的服务理念，不断优化服务质量，为企业打造更加优越的营商环境。
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