活动揭幕成果凸显
3月10日，小红书于北京举行了其首次“诈骗治理开放日”。在此次活动中，该平台发布了2024年度的反诈骗治理成效，全年累计处理涉嫌诈骗的违规账户达492万个。拦截诈骗的主动率高达94.3%，诈骗举报数量较上年同期下降了60%。这些显著成果引起了与会者的广泛关注。此举体现了小红书在打击诈骗问题上的坚定决心和实际成效。
互联网发展迅猛，导致网络犯罪案件数急剧增加，尤其是电信网络诈骗案件，其占比已超七成。面对这一挑战，小红书已采取多项措施，力求为用户打造更安全的网络环境。
诈骗形势愈发复杂
公开资料显示，网络犯罪活动呈现加剧趋势。小红书反诈治理负责人苍连强调，网络诈骗具有“更新快、链条复杂”的特点。2024年，该平台记录的诈骗手法数量达到120种，较2023年的96种增长了四分之一。特别值得关注的是，“追回投资损失”和“骗取骗子羊毛”成为新诈骗手段，诈骗话术的变体已超过500种。诈骗手段不断增多，给平台治理带来极大压力。
新型诈骗手段层出不穷，用户全面防范面临较大挑战，这一趋势也推动了平台治理机制的持续改进。小红书必须紧密跟踪诈骗手段的演变，迅速采取行动，并实施针对性的应对措施。
风险发现机制升级
随着诈骗案件频发，小红书在风险评估方面加大了资金投入。该平台从内容、用户行为、社交关系和基础环境等多个角度进行了全面评估，构建了超过一百个识别系统。借助大型模型的理解能力，平台实现了对诈骗风险的多元场景内容分析，并有效遏制了诈骗行为。
该模型构建于广泛的数据分析及丰富的实践经验之上。这种模型在识别可疑信息方面表现出色，且能在诈骗行为早期阶段进行干预。同时，随着模型持续优化，其应对诈骗手段变化的能力也在不断增强。
风险提醒机制强化
小红书不仅致力于风险识别，亦强化了风险预警系统的构建。在2024年，该平台每月向用户推送的风险预警信息量达到了3700万条。平台通过多样化途径迅速扩散风险资讯，显著提升了用户的防范警觉。此措施确保了用户在使用过程中始终保持高度的警惕性。
风险提示并不仅限于特定情境，无论是查阅信息还是执行交易，均有可能触发风险提示。对于风险等级较高的用户群体，我们将实施更加密集的提醒措施。
打击门票诈骗有效
该成果确保了用户在平台购票时的安全性。它成功遏制了欺诈黄牛的活动，维护了票务交易的正常秩序。因此，有实际需求的用户可以安心购买票务。
多维度保护见成效
安全措施涵盖了登录至日常操作等多个步骤，为用户提供了全方位的安全防护。此外，诈骗举报数量的减少亦表明该平台上的诈骗活动有所减少。
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