救助场景开启
2月25日午后，春寒料峭之际，四平市救助管理站的大厅门扉缓缓开启。两名民警扶持着一位瘦削的流浪汉步入厅内。流浪汉身上沾满污垢，在冷风中东倒西歪，身上那件破旧的棉袄上挂着冰晶和杂物。工作人员随即启动了绿色通道，一场温馨的救助活动随即展开。
午后气温较低，救助站成了流浪者避风的温馨之地。工作人员们早已做好充分准备，迅速为急需援助的个体提供支持。站内气氛虽紧张，却井然有序，每位工作人员都明白肩负着重要使命。
贴心清洁照料
小王入职不久便主动负责照料受助者，得到同事们的协助，他迅速为受助者进行了身体清洁。他们细致地清除受助者身上的污垢，动作既温柔又迅速。之后，他们为受助者更换了干净的新装。当那位流浪半年之久的受助者穿上新衣后，他的目光中显现出意外的感动和谢意。
不久后，热腾腾的餐食被摆放在了受助者的面前。他接过食物，双手微微颤动。随着第一口食物入口，他猛地握住工作人员的手腕，眼中涌出泪光，轻声吐出了“暖”字。这个字眼，承载了无尽的情感。
身份查询难题
受助者未能提供有效的身份证明，这为救助工作带来了挑战。救助站与公安部门合作，借助人脸识别技术进行信息检索。工作人员们全神贯注地注视着电脑屏幕，力求捕捉到任何可能的线索。经过不懈努力，他们最终成功找到了名为赵阳（化名）的身份信息及其户籍资料。
尽管问题尚未完全解决，赵阳亲属的信息仍未掌握。面对这一挑战，救助站员工并未气馁，持续寻求解决方案。他们明白，唯有找到亲属，赵阳方能获得更优质的照料。
协调返乡事宜
赵启山，四平市救助站的负责人，鉴于赵阳行动受限，决定立即与其户籍所在地的救助站取得联系。他迅速与农安县的救助站站长进行了沟通，并详细阐述了赵阳的具体情况。在双方多次协商后，农安县政府最终同意接收赵阳。
赵阳得知消息后，脸上浮现出释然的微笑。随后，工作人员们纷纷松了口气，并迅速开始筹备赵阳的回家事宜。他们细致地整理必需品，力求确保赵阳旅途中的周全照料。
返乡温暖之旅
在归乡的路上，车厢内洋溢着春日的暖意。赵阳手握着饭盒，侧脸在车镜中显现，他的满足显而易见。不经意间的一瞥，虽不易被人察觉，却流露出深深的感激。工作人员频繁地询问他的需求，让他体验到了如同家的温馨关怀。
赵阳沿途逐渐畅谈自己的流浪生涯。听众们专注倾听，眼中流露着同情与关怀。此次归乡之旅，不仅是地理位置的改变，更是心灵间温暖情感的交流。
救助意义深远
本次行动中的救援举措是“寒冬送温暖”系列活动的代表，体现了新一代民政工作者的积极责任感和资深民政工作者的深厚情感。历经代际传承，民政工作者持续努力，不断提高救助质量，为保障社会和谐与稳定作出了不懈努力。
他们如同严冬中的阳光，为每一个需要援助的人带来了光明。四平市救助管理站在未来将持续履行职责，向更多的流浪者提供温馨的援助。你是否听说过那些令人感动的救助事迹？
