社保卡是居民获取便捷服务的关键工具。那么，如何确保民众能够真正了解、掌握并有效使用社保卡？南华县五顶山乡在日常工作基础上，举办了一场以“社会保障卡居民服务‘一件事’”为主题的社保卡便民活动。这一活动或许为我们提供了有效途径。
抓好契机早部署
春节期间，众多外出人员纷纷返乡。五顶山乡把握这一有利时机，将爱心服务活动与春节前的安全生产教育相结合，对社保卡相关政策宣传进行了提前安排。工作人员迅速投入工作，各村落的工作队于召开小组长会议之际，对社保卡在多个领域的应用进行了详尽说明，包括但不限于人社服务一卡通办理、医疗药品一卡通结算、待遇领取一卡通操作等。社保先锋队员深入农村和村民家中，对村民进行电子社保卡的申领与使用指导，旨在确保每个村庄都有熟悉流程的人员，从而保障活动成效与品质。
多点发力广宣传
五顶山乡为提升社保卡应用宣传的广度，实施了多样化的宣传策略。特别强调了社保卡和电子社保卡在享受社会保险待遇、查询权益、资格审核及公共服务等领域的功能。在集市活动期间，工作人员与民众直接沟通，普及社保政策、社保卡相关知识及电子社保卡的使用方法，并派发了超过300份的宣传资料，积极引导民众申领电子社保卡。另外，举办了六次小组长业务培训与政策讲解活动；频繁在村小组群内分享宣传视频及海报；同时，干部职工也踊跃地在微信朋友圈和抖音平台上推广相关资讯。
协同联动扩服务
五顶山乡与合作银行紧密沟通，合力推广社会保障卡的相关宣传，同时改进服务流程，实现社保卡与金融服务的融合。自活动启动以来，乡农商行已协助4人更换社保卡，为5人新发行社保卡，协助14人查询卡状态，为6人打印参保证明，通过社保卡发放养老金，使1800余人受益，有效提升了社会保障卡的一卡通功能。乡村工作组人员亲自到户，亲自教授村民如何操作电子社保卡以查询参保详情和个人账户信息。截至目前，全乡已有超过7900人成功激活了电子社保卡。
广泛动员求实效
在活动推进阶段，五顶山乡广泛调动了各种资源。该乡不仅动员全体干部职工投入到宣传工作中，而且激励各村的志愿者踊跃参与。志愿者们穿梭于街巷，深入村民家中，细致地介绍社保卡的多种功能和操作步骤，使更多村民意识到社保卡的价值。这种全面的动员工作，营造了全乡共同参与社保卡宣传和服务的积极氛围，有效提升了活动的成效。
后续规划明方向
五顶山乡将根据实际情况，不断强化社保卡便民服务。首先，将创新宣传手段，营造更加强烈的宣传氛围，以便让更多民众知晓社保卡。其次，将切实加强卡片管理，规范卡片申领、使用和注销流程，提升公众安全用卡意识。此外，工作人员计划举办各类活动，如社保卡知识竞赛，以提升公众对社保卡服务的了解和参与度。
成果显著赢赞誉
在近期努力下，五顶山乡的社保卡便民服务活动成效显著。民众对社保卡的重视程度不断提升，并踊跃采用，对其提供的便利服务给予了高度评价。众多村民反映，过去对社保卡知之甚少，如今熟练运用后，生活便利性显著增强。此次行动显著提高了民众对社保卡的认识与使用频率，同时加强了政府与民众间的互动，收获了公众的一致好评。
