1号航站楼全新登场
2月24日，成都双流国际机场一号航站楼经过升级改造，正式投入运营。这一事件标志着机场恢复了双航站楼的运行模式。自2023年9月改造工程启动以来，该航站楼的目标是解决基础设施陈旧问题，并提高服务质量。改造后的航站楼能够承载年旅客吞吐量达5000万人次，且能够更好地应对客运量的持续增长。
此次改造对成都航空枢纽的发展至关重要，硬件设施升级至现代化水平，旅客出行体验显著提升，服务更加便捷。此举亦促进了双流机场与成都天府国际机场之间的有效协作。
警方提前优化部署
为确保一号航站楼改造后首日运营的安全与秩序，四川省公安厅机场公安局自项目启动之初便制定了详尽的计划。公安局遵循“警力随人流动态调整、警情实时响应”的原则，科学分配警力资源，并不断加强警力公开使用的规范。公安局在机场候机厅、安检区域等关键位置，加强了警力配置，目的是为了加强治安管理和巡逻任务，确保旅客在这些区域的安全和秩序得到有效保障。
执勤人员向旅客提供咨询服务、指引方向以及紧急援助。他们以热情和耐心的服务精神，回答旅客的疑问，帮助旅客解决遇到的难题，致力于确保旅客的出行既安全又便捷。
打造全链条服务矩阵
省公安厅机场公安局针对1号航站楼启用后旅客出行需求，设立了全方位服务网络。该局创新推出“民航临时乘机证明”应用，旅客可便捷地在手机上完成临时乘机证明的办理，这一举措有效减少了旅客等待时间，节约了精力，同时提高了办理速度。
航站楼内新设了公安服务综合窗口，该窗口提供报警、咨询、求助等服务。旅客在此能够迅速获得各类问题的妥善处理，享受到便捷、高效的“一站式”服务体验。
优化交通组织管理
机场公安局实施了多项交通管理改进措施。首先，对交通设施进行了技术改造。接着，对出租车及网约车的停放区域进行了合理规划，确保各类交通工具停放及运营有序。此外，增设了残疾人专用下车设施和导流指示牌。同时，引入了停车及登机出港的语音提示系统。
为特定人群和特定时间段，设立了专门用于返乡民众、学生返校和旅游旅客的便捷“绿色通道”。在节假日等关键时期，该通道保障了旅客的快速与安全出行，有力地维护了交通秩序，并确保了旅客的通行顺畅。
开展暖心守护行动
为提升旅客出行体验，机场公安实施了“温馨守护”行动。该行动在客流密集区加大了巡逻力度，有效增强了旅客的安心感。此外，与航空企业携手，构建了“特殊旅客援助体系”，特别关照老年人和残疾人等有特殊需求的旅客群体。
警方与航空业人员紧密协作，向特殊乘客提供全面细致的陪伴服务。服务内容从登机前的指引延伸至登机时的帮助，其目的是为了在旅途中给予乘客温馨与关照，以此缓解他们的旅途压力。
助力工程建设推进
双流国际机场正在进行提质改造，省公安厅机场公安局在其中扮演了关键角色。该局恪守“服务全局、主动作为、保障安全、提高质量”的方针，对整个工程提供了全面、全程的支持。通过深化警企协作，与建设单位、民航等相关部门建立了“1+N”联动机制，实时跟踪工程进展，及时解决基层遇到的问题。
已设立流动警务点，施工区域配备了法律咨询和安全生产培训服务窗口。同时，同步推进反诈骗宣传和法治教育活动。截至目前，已举办102场活动，服务施工人员超过2万人次。此外，简化了审批手续，开通了“快速通道”，确保工程按时完工并投入使用。
您认为成都双流国际机场一号航站楼最近进行的改造及其推行的服务措施，对您的出行体验有何具体便利之处？
