社区治理面临的关键在于如何实现服务居民的“最后一公里”畅通。2月20日,雅安市土桥社区居委会携手雅安市人民医院及汇德物业,在正黄二期举办了“移动办公进小区”的便民服务活动,这一举措成效显著。

直击群众难题

土桥社区便民服务大行动!你的难题,我们如何一站式解决?  第1张

土桥社区在日常管理中遇到了不少挑战,例如,老年人因行动不便难以前往办理点处理事务,而年轻人则因工作繁忙无暇顾及业务办理。为了切实增强居民的幸福感和社区归属感,并提升社区的整体服务水平,土桥社区携手多方面力量精心筹备了此次活动,目的是让居民能够在家门口轻松解决各类问题。

设置移动办公桌

在活动举办地,工作人员利用“移动办公桌”这一设施,迅速响应并处理了居民的紧迫需求。现场,他们为居民办理了养老认证、计划生育等相关服务。社区工作人员态度专注且细致入微,居民有序排队,业务办理过程高效且迅速,有效节约了居民的时间与精力。

宣传政策知识

工作人员不仅现场办公,还通过派发宣传资料、解答现场疑问等多种途径,向居民普及了城乡居民最低生活保障、劳动权益保护、计划生育、就业服务、临时救助以及医疗援助等最新政策内容。他们细致地阐述了各项政策的申请步骤、受益人群、救助额度、所需文件以及办理手续。这种详尽的解释使得居民对相关政策有了更为透彻的理解。

安全知识宣讲

在活动期间,工作人员积极推广预防电信诈骗、安全使用燃气和电力等知识的普及。他们以易于理解的方式向居民传授相关知识及案例,有效提升了居民的安全防范意识。本次活动中,共为超过120位居民解答疑问,通过贴近生活、解决实际问题的服务方式,为居民提供了温馨的帮助。

土桥社区便民服务大行动!你的难题,我们如何一站式解决?  第2张

多元便民亮点

活动场地配备了磨刀、磨菜板及健康咨询等服务区域,旨在满足居民多样化的生活服务需求。这些服务点位的合理布局吸引了众多居民参与,现场气氛活跃热烈。

专业义诊服务

在义诊区,雅安市医院的医务人员细致入微地为民众提供口腔检查、血压测量、血糖检测等基础医疗服务。面对民众的咨询,他们提供了专业且详尽的回复,并依据民众的健康状况给出针对性的建议,确保民众健康得到初步保障。

贴心磨刀服务

磨刀师傅在摊位前,对居民送来的刀具和菜板进行精心打磨。他们动作熟练,清洁、去锈、开刃一气呵成。居民们对师傅们的技艺赞不绝口,许多人在取回磨好的刀具后,脸上都洋溢着满意的笑容。

土桥社区便民服务大行动!你的难题,我们如何一站式解决?  第3张

密切社群关系

“移动办公进小区”活动得以实施,不仅便利了小区居民,亦促进了社区关系的紧密。居民在参与过程中,与社区工作人员的互动增多,邻里间的联系更为紧密,居民对社区的信任感提升,共同营造了融洽的社会环境。

践行社会责任

土桥社区居委会承诺,将不断推进“便捷办公进居民区”服务,通过实际行动解决居民难题,履行社区服务职责。他们致力于深化“服务群众”实践活动,确保其实效显著,持续提高社区管理和服务的质量。居民对社区未来的工作抱有高度期待,期盼举办更多便民活动。活动落幕,众多居民对周到服务给予高度评价。此次活动为居民提供了切实的便利,涵盖了从移动办公解决实际业务,到提供多元化服务满足日常生活需求等多个方面。