近期，“小虎行”这一自称航空领域测评者的博主备受关注，然而其成名并非源于正面评价。在10月16日发布的一段视频中，该博主对一名女志愿者表现出了极其恶劣的态度。他不仅对她进行了粗暴的推搡和拉扯，还强制要求她摘下口罩，并伴有侮辱性言语。此类行为已严重超出常规行为准则。此类事件并非首次发生，在其过往的视频内容中，多次出现类似欺凌现象，他利用所谓的高阶乘客身份对服务人员颐指气使。
该行为严重侵犯了他人尊严。在机场等公共场合，工作人员执行职责，理应受到应有的尊敬，而非遭受这种欺凌。此现象亦暴露出其道德修养的严重不足。
无理取闹的所谓“航空测评”
“小虎行”所推出的系列航空评测视频中，部分内容实质上属于无端生事。该博主习惯于将航班中普遍存在的寻常问题夸大其词，错误地归咎于航空公司及机组人员。例如，登机口拥堵现象在航空运输中属难以完全消除的常态，然而他对此过度渲染。此外，对于诸如旅客妆容、制服皱褶等微不足道且与安全无关的细节，他也横加指责。
他竟曾妄图提出让空中服务员采取跪姿服务的荒谬要求。航空服务质量评估理应旨在提供切实有用的信息，而非故意制造麻烦。其行为严重扭曲了航空服务质量评估的初衷，纯粹是出于满足个人虚荣心，四处挑起事端。
网友反应：反感这种行为
“小虎行”的视频内容引发了众多网民的不满评论，无论是民航领域的从业者还是普通观众，均对其表现难以忍受。广大观众观看航空评测视频的初衷是期望体验优质服务或获取相关资讯，而该主播的粗鲁无礼行为却与公众的期待大相径庭。
网络用户深知正当维权并非如此，其过分挑剔规章细则，甚至索求过分要求，这才是问题的核心。其所作所为未获网友赞同，反而激起公愤。大众期盼的是公正客观的评测，而非此类恶意之举。
账号封禁：触犯法律及公众底线
“小虎行”强制要求志愿者摘除口罩的做法，明显违反了治安管理相关法律法规，正是导致其账号被封禁的根本原因。此类持续性的欺凌行为早已超越了社会公众和法律的容忍极限。
在任何公共场合，遵循法律法规构成了基本准则，其所作所为不仅构成了对他人的不当侵害，亦是对公共秩序的破坏之举。对其账号实施封禁，既是针对违规行为的必要纠正，亦是对持有相似想法者的一种警示。
航空公司的纵容：问题的背后成因
随着事件进展至当前阶段，航空公司亦不可避免地承担相应责任。一些航空公司在追求业绩的过程中，往往偏袒所谓的VIP旅客，却忽略了员工权益遭受侵害的问题。员工们在遭遇不公要求时，往往只能默默承受，此种姑息养奸的态度助长了“小虎行”的傲慢态度。
航空企业亟需认清此行为的失当之处，员工构成了企业运作的核心力量，唯有维护员工权益，企业方能稳健运营。绝不应将部分旅客的不合理诉求等同于合法的权益主张。
正确的航空测评与旅客管理
航空评估需秉持客观与正面态度。此非部分人欺凌他人的理由，2024年民航局文件强调对传统风险的严密监控，此范畴亦涵盖对违规旅客的治理。
航空企业需明辨旅客合理要求与恶意挑衅，切实维护员工合法权益。同时，法律法规亦应严格规范欺凌行为，以保障航空业良性运营及乘客与从业人员的合法权益不受侵害。
在航空领域，乘客与员工间的相互尊重至关重要，唯有如此，方能构建和谐的飞行氛围。展望未来，我们应如何防止此类事件重演？热切期待各位踊跃留言、点赞并传播您的见解。
