事件引发关注
2月14日，小红书用户“冰糖葫芦娃”在平台上发帖。帖文揭示了万宁日月湾营地发生的一起事件。事件中，三名游客在该营地被诱导购买价值2000元的游艇套餐。游客们随后被带至三亚游艇公司，参与海上活动。该用户还指控商家涉嫌欺诈。此帖子迅速引发众多网友关注。海南省旅游和文化行政执法局对此事件迅速响应，高度重视，并紧急派遣三亚市及万宁市相关部门展开调查。
三亚涉事公司受罚
三亚市相关部门在接到网友举报后，立即与执法机构紧密合作开展调查。调查发现，吉九游艇公司在运营游艇业务时，存在使用未登记游艇从事非法行为的违规行为。针对此情况，相关部门已对涉事企业实施停业整顿15天的处罚措施，旨在发出警示并维护市场秩序。
万宁中介处理情况
万宁市多个部门共同开展了调查活动。调查发现，2月9日，刘某帮助三位游客在三亚吉九游艇公司购买了出海套餐，并因此获得了中介报酬。游客在体验后，于2月11日通过网络渠道提出了投诉，对服务表达了不满。调查组已对刘某进行了批评，并责令其将收取的中介费用全部退还给游客。
再次通报进展
2月16日夜间，海南省相关旅游与文化执法部门对外发布了最新事件信息。该通报详细披露了涉事企业和中介的调查及处理结果。此举使公众对事件有了更为详尽的认知，同时也体现了相关部门在迅速应对问题和确保信息透明度方面的积极态度。
加强平台监管
海南省旅游和文化行政执法局将约谈三亚游艇运营平台公司，针对网络帖子反映的问题。该公司需在规定时间内整改，对游艇运营资质进行严格审查，并停止提供未备案的游艇租赁服务。此外，公司需严格遵守《海南省游艇管理办法》，强化合同管理。在游艇出海前，游艇俱乐部与游客应签署书面合同，明确双方权利义务，以保障游客合法权益。
事件警示作用
近期，海南旅游市场因“网友称遭遇非法运营游艇”事件备受瞩目。该事件对市场发出了警示信号。相关部门已迅速采取措施，对违规游艇经营进行处罚和整顿，显示出对市场秩序的高度重视。此举亦向旅游企业和从业者发出警示，强调必须遵守法律法规，诚信经营，共同维护海南旅游市场的正面形象，并向游客提供优质服务。
