2月13日，字节跳动公司举行了全员大会。在此次会议上，公司领导层与员工进行了深入的交流。会议期间，公司公布了多项业务目标和规划，受到了广泛关注。
AI业务目标明确
梁汝波，字节跳动首席执行官，在会议中提出了AI业务至2025年的关键目标。他强调，提升智能水平、开发新的交互方式和拓展规模效应将是未来发展的三大方向。梁汝波指出，公司过去对长链思考模式等技术创新的反应不够迅速。自去年9月OpenAI发布的长链思考模型引发关注后，字节跳动才开始重视技术革新。如果能够及时关注，或许能更早实现目标。
以智能技术作为追求的核心，这能够促进众多创新实验的开展，并保证关键技术环节的完整性不被忽视。新型交互设计应更加便于穿戴和携带，同时提高其自然度。去年推出的Ola Friend耳机，便是这一发展方向的初步体现。
电商目标与成果
梁汝波指出，抖音电商今年的主要目标包括：提升用户数量、拓宽直播电商的覆盖范围、增强搜索功能带来的总销售额。预测显示，到2024年，抖音电商的总销售额预计将达到约3.5万亿元，同比增长率预计将超过30%。
去年上半年，抖音电商的GMV未能达到既定目标。进入下半年，众多知名主播不幸遭遇负面事件，参与大型促销活动的积极性出现下滑。尽管如此，货架式销售和店铺直播表现突出，成功填补了GMV的缺口。
海外电商情况
康泽宇负责电商业务，对TikTok的国际电商市场进行了深入研究。在东南亚，该公司市场份额稳步增长。尽管在英国，预算超出了年初计划，但GMV目标顺利实现。然而，在美国市场，2024年前三季度表现不尽如人意，多项目标未能实现。
第三季度，公司管理层对战略进行了重新审视。随后，他们调整了预算，并将资源集中投向内容电商。这一调整使得总成交额（GMV）呈现上升趋势。与此同时，知名人士在短视频平台的投稿量显著增加。目前，TikTok在美国的电商直播GMV占比不到20%，而国内GMV主要来源于直播。
公司形象建设
梁汝波把增强TikTok用户信任及品牌形象设定为今年的主要工作方向。与此同时，抖音与今日头条应加强虚假信息和谣言的整治，严格控制流量追求的过度行为，并提升治理的公正性与预见性。
在全球市场扩张阶段，字节跳动对自身品牌形象的塑造给予了高度重视。公司提出这一战略目标，显示出其在承担社会责任和提升用户服务体验方面的重视与承诺。
关键词变迁意义
2024年全体大会上，梁汝波将年度主题定为“危机感”。但今年，这一主题已变更为“务实的浪漫”。值得关注的是，这一理念最早由字节跳动创始人张一鸣在2019年的公司周年庆典上提出。
梁汝波强调，他持续深入探讨公司应对时代变革的策略。他认为，公司不应仅限于科技范畴，而应努力成为创新的先锋。为实现这一目标，公司必须采用新技术，并且需深入研究与创新这些技术。
高层交流的价值
本次全体大会中，多家企业的高层管理人员与员工展开了深入交流。这一活动有效提升了企业内部信息流通效率及团队协作精神。员工对企业的经营目标和未来发展方向有了更明确的认识，这将促进他们在日常工作中实现更高效的配合。
这种交流方式展现了企业对员工的关注，有助于提升员工的工作热情与创新能力，进而对企业成长带来更为明显的正面影响。
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