召回信息发布
2月13日,北京市市场监督管理局在其官网发布了青少年滑雪鞋召回的消息。熹哩滑啦运动科技(北京)有限公司依照《消费品召回管理暂行规定》主动递交了召回计划。此次召回涉及特定批次的Fischer(菲舍尔)品牌青少年滑雪鞋,事件引起了市场和消费者的高度关注。
消费品召回事件一旦发生,常导致消费者对品牌信誉及产品质量产生疑问。滑雪鞋的此次召回也不例外,可能激发相似的疑虑,其后果需持续关注。
召回产品详情
本次召回的产品涵盖了自2022年10月1日至2023年12月8日生产的Fischer(菲舍尔)牌青少年滑雪鞋。涉及型号有U19023V、U19123V、U19223V、U19323V、U19523V,尺码从21.5至24.5不等。该批次产品总数为337双。鉴于召回时间跨度和具体型号,这些产品在市场上流通较广,影响到了不同消费者群体。准确掌握这些产品信息,消费者可迅速核实是否购买了受影响的产品。
安全风险提示
公告指出,青少年滑雪鞋在滑雪者后仰时,其靴筒的锁定功能可能无法正常运作,这可能导致脚踝受伤的风险增加。鉴于滑雪运动本身就带有一定危险性,因此装备的安全性显得至关重要。这种风险对青少年滑雪爱好者的影响尤为严重,因为他们处理紧急情况的能力相对较弱。因此,建议消费者在更换为更可靠的锁定装置之前,暂时停止使用这款滑雪鞋,以减少受伤的可能性。
召回处理方式
熹哩滑啦北京科技公司将无偿为顾客安装升级版锁定设备,以执行产品瑕疵的回收计划。公司已采纳多项措施加快回收进程,例如在销售点公布回收通知,指示经销商暂停销售相关商品,并利用电话等途径与顾客建立联系。同时,京津冀区域的顾客能够享受到跨区域、跨店铺的回收服务,极大地便利了顾客。而且,公司承担了回收过程中发生的所有必要费用,彰显了公司解决问题的坚定决心和真诚态度。
召回进度安排
按照既定的召回方案,公司将于2025年1月26日起执行召回工作,并同步开放咨询服务。预计该召回活动将持续大约三个月。在此期间,公司将全力应对相关事务,以最大程度减轻消费者担忧。召回阶段结束后,若消费者发现产品存在缺陷,仍可向公司申请协助。召回作业完成后的十五个工作日内,公司将向市场监管部门提交《消费品召回总结》报告,并制作详尽的召回记录。
信息获取途径
北京市市场监管局提醒消费者,可在熹哩滑啦运动科技门店的召回公告中核实产品是否在召回名单。此外,消费者可浏览市监局官网、国家市场监督总局缺陷产品召回中心官网及中国产品安全召回信息网等官方网站,关注SAMRDPRC公众号,获取更多召回资讯。通过这些途径,消费者可轻松、准确地掌握召回信息。请问您是否购买了该品牌的这款滑雪鞋?若已购买,您是否打算及时联系商家进行召回处理?