社区难题现端倪
近期，杨浦区居民通过“12345”服务热线反映，安图路某社区部分住户私自将污水管道接入排水沟，引发了环境卫生问题。长白新村街道城运中心在接到相关工单后，迅速行动，并与社区“三驾马车”共同前往现场进行现场勘查。此问题对社区环境构成潜在风险。
居民在杨浦区安图路社区擅自操作，触犯了污水处理的相关法规。此举使得原本干净的社区环境出现了安全隐患，对周边居民的生活质量造成了负面影响，迫切需要得到妥善解决。
业主行为的缘由
调查结果显示，业主违规操作源于前房主透露厨房下水道曾遭遇倒灌。鉴于对类似问题可能重演的忧虑，业主自行负责了水管管理。尽管物业方面多次进行劝诫，业主却未予足够重视，致使问题未能得到有效解决。
业主的担忧是合理的，但违规行为必须被摒弃。尽管此举可能是为了自我保护，但它对社区的总体氛围产生了不利影响。在减轻业主担忧的同时，社区还应引导他们遵守相应规定。
社区多方齐行动
在全面掌握实际情况的基础上，社区的核心工作部门与业主进行了重新沟通。他们已发放整改通知两次，并进行了现场交流，致力于促使业主完成整改。此外，小区的居委会牵头，联合司法所、派出所及律师事务所，共同举办了“三所联动”的协调会。
在协调会议中，各部门代表就相关法规进行了深入讨论，力图促使各方认可并采纳整改方案。期间，他们详尽分析了当前存在的矛盾和核心问题，并草拟了全面的整治方案，为解决这些问题做好了充分准备，展现了社区治理的决心。
现场沟通解顾虑
在当天的活动中，社区的核心组织与街道执法机构联合进行了商讨。现场，各相关部门的代表向居民详尽解读了相关法律法规，帮助居民深刻理解自身行为的潜在风险及可能导致的严重后果。针对居民提出的潜在反对意见，物业管理方承诺将迅速提供必要的保障与支持。
整治期间，工作人员将对楼道管道进行细致的审查，确保其持续畅通。通过多部门的深入分析和坚定承诺，业主获得了可靠的安心，显著缓解了他们的担忧。
迅速处置除隐患
各部门合作后，业主消除了疑虑，同意加入整改行动。当天午后，物业方联系了第三方管道维修公司，并派遣专业团队进行了现场勘查。仅用一个小时，他们便拆除了非法安装的管道，并在傍晚前对整栋楼的所有管道进行了故障排查。
处理速度迅速，社区环境迅速恢复至先前状态。居民见证了整治成效，对未来居住环境抱有坚定信心。
长效管理保家园
处理完毕后，居委会与物业管理方共同提升了社区环保举措。工作人员与楼栋管理者和志愿者协作，增强了宣传效果，向居民强调管道问题需及时通知物业，并严格禁止擅自安装排水设备。此外，为应对寒冷气候对管道的潜在损害，社区居委会及物业提高了巡查的频次。
长白新村街道将持续监管居民区现状，强化各部门合作，巩固治理成效，并构建长效管理机制。面向未来，社区能否保持整洁、和谐的居住氛围？我们衷心期盼您的点赞、分享文章并留下宝贵建议。
