商场改造消息引发关注
位于上海徐汇区的中国大陆首家宜家商场，即将启动改造项目。自1998年1月开业至今，该商场计划于2025年2月8日暂时关闭。预计改造工程将在4月底竣工，商场届时将重新对外开放。这一调整吸引了众多顾客的高度关注，众多消费者在闭店前纷纷前往，与这家熟悉的商场作别。
该商场闭店改造并非首次，2021年8月已有类似案例，经过处理后面貌一新。此次闭店改造亦根据顾客反馈和建议进行，目的是提升品质，新形象备受瞩目。
闭店前夕商场景象
2月7日上午10时左右，记者来到了上海市徐汇区漕溪路126号的徐汇宜家。商场一楼瑞典风格的咖啡馆和二楼餐厅均正常营业。在餐厅，众多顾客正用餐，其中老年顾客占比较多。沙发区内，部分顾客坐在展示沙发上休息，而其他人则推着购物车挑选商品。现场气氛活跃，亦透露出些许不舍之情。
尽管得知商场即将翻新并暂停营业，今日仍有大批消费者前来。他们在这一天，享受着愉快的时光。他们品尝美食，感受熟悉的环境，同时也对即将到来的商场改造和暂时离别流露出了不舍之情。
老顾客的留恋之情
张女士是宜家的铁杆消费者，家离徐汇宜家仅三站地铁之遥，她常在业余时间前往购物。得知8日宜家将歇业改造，她特意提前来店。在此，她一边享用早餐，一边悠闲地打发时间，心情愉悦。“今天来，我确实挺不舍的。”张女士带着几分眷恋之情说道。
张女士等常客众多，他们已将此地融入日常生活。长期光顾，这里积攒了许多美好记忆。商场改造期间闭店，如同告别老友，虽不舍，却也怀揣对新形象的憧憬。
“相亲角”最后打卡
近期，众多市民纷纷前往“宜家相亲角”拍照留念。张女士指出，周二和周四，餐厅内相亲活动参与者众多，以老年群体为主，但也不乏年轻面孔。该地氛围温馨，老人们在见面时习惯互相问候。
李先生指出，相亲角已见证多对情侣步入婚姻。他观察到，商场对于相亲角的文明用餐行为表示了积极支持。在商场进行改造时，参与者们将转移至宝山宜家等地，并计划组织集体旅行。商场改造完成后，他们计划回归此处。
改造依据与方向
唐维玮，宜家上海市场部负责人，指出此次调整源于顾客反馈。众多顾客希望保留既有的购物模式，并寻求更优的购物体验。因此，徐汇商场内的家具自提区将在本次调整中得以恢复。
该改造趋势契合了顾客的期待，商场升级后有望提供更卓越的服务，这将增进消费者的购物体验与满意度。
改造期间服务安排
改造期间，徐汇宜家商场入口将设立顾客服务区，专用于处理售后事务及响应顾客其他需求。与此同时，上海其他三家宜家分店——北蔡、宝山和长宁店，也将提供包括退换货在内的全方位售后服务。
此配置旨在消除顾客的后顾之忧。即便商场正在进行翻修，售后服务依旧能正常运行。这体现了宜家对消费者权益在细节方面的重视与保护。
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