上海正致力于成为我国入境游客的热门目的地，这一目标对旅游企业的服务质量提出了更高标准，同时在国际战略布局中树立了新的目标。上航旅游集团所采取的策略引起了广泛关注，我们将对其策略进行深入剖析。
战略布局即将揭晓
2月6日，澎湃新闻报道，上航旅游集团将发布新的战略规划。自2024年初，集团迅速组建了入境旅游项目团队。此举是对上海打造入境旅游“首选地”目标的积极回应，入境旅游领域取得显著成绩，同比增长119%。这一成就体现了集团在市场拓展和业务推进上的决心与执行力。
全球站点落子布局
上航旅游集团正致力于全球业务布局的扩大。集团已在莫斯科、巴黎、柏林、曼谷、吉隆坡等五个国际城市设立了分支。这些分支成为中国文化旅游国际化的排头兵。它们如同前哨阵地，有助于精确捕捉海外旅游市场的最新动态。此举不仅为吸引更多国际游客访问我国提供了稳固的支撑，同时也展现了集团在全球战略规划中的深谋远虑。
主题产品推广策略
项目组携手地方关键旅行社，成功推出了“China Travel”旅游产品系列。为吸引全球游客，各项前期工作均已到位。通过航空公司官方网站、海外TikTok、Instagram等社交渠道展开推广，有效提高了产品知名度。借助这些平台庞大的用户基数，实现了旅游信息的精准推广。此外，海外分支机构增设了多语言服务中心，全面提供出行前服务，赢得了游客的高度评价。
游客服务高满意度
上航旅游集团提供卓越服务，2024年国际游客对其满意度高达98%。集团下属的多语种服务中心涵盖了全面服务，如代办服务和行程定制等。同时，项目组与海外酒店合作，打造了“中国文旅体验角”，并举办了非遗展览和文化沙龙等活动，让游客提前领略了中国文化的魅力。这些创新措施使得莫斯科站点的入境游在2024年成为一大亮点。
上海本地创新举措
项目组在上海成功举办了多场活动。这些活动包括“摩登速度”和“浦江夜宴”等特色线路。众多外国游客被吸引，前来体验上海的独特风情。特别值得一提的是，浦东机场在试运营期间推出了“免费半日游”和“机场管家服务”。这些服务为超过千名过境旅客提供了便利。周到细致的服务使得旅客即便在短暂停留中，也能深刻体会到上海的独特魅力。
未来发展宏伟蓝图
根据集团公开信息，其发展目标更为宏伟。集团旨在构建一个涵盖航空、文化和消费的全球性生态体系，并通过资源整合增强其在全球旅游市场的竞争力。同时，集团将利用股东方“一带一路”航线资源，加大对中亚和中东地区作为新兴旅游目的地的开发力度。这些长期战略举措有望帮助上海达成成为我国入境旅游“首选目的地”的愿景。
上航旅游集团受到业界的广泛关注。该集团正在执行其全球战略部署，并采用定制化服务模式。这些策略在吸引国际游客方面的实际成效，成为了讨论的热点话题。
