投诉引发关注
近期，松江南园子小区违法建筑事件受到广泛关注。市民通过“12345热线”平台报告了某户居民在庭院内私自搭建的情况。作为市民反映问题的关键途径，“12345热线”迅速将这一信息转达给了松江城管岳阳中队，为后续问题的妥善解决打下了基础。此投诉反映了居民对小区环境安全的深切关注。
接到任务后，中队立即作出反应，迅速部署队员前往事发地点。在处理此类事件时，时间至关重要。这种迅速的行动展现了城管机构对市民诉求的高度重视和高效的工作效率，确保了违法建筑问题能够迅速得到解决，维护了小区的日常生活秩序。
实地查看情况
城管人员抵达南园子该住宅现场，随即进行了现场勘查。该住宅位于一楼，其南侧的天井被临时搭建的棚子所覆盖，形成了一个封闭的场所。观察其外观，临时搭建的棚子显然与天井原有的布局和功能不符，显得不协调。
现场了解显示，业主误将天井视为个人财产，认为可任意处置。此误解在众多一楼住户中普遍存在，暴露了他们对相关法律及产权知识的认知不足。此次非法建筑不仅损害了小区的整体风貌，还可能引发安全隐患。
责令停止施工
执法队员确认该建筑活动存在违法嫌疑，随即坚决要求施工方立刻中止作业。施工方最初对这一指令感到困惑，但在执法队员的细致说明后，他们意识到了事态的严重性，并按要求停下了施工。
执法队员随后与该户业主进行了交流。依据《中华人民共和国城乡规划法》等相关法律，他们向业主说明，未经合法建设规划许可证搭建的行为构成违法。同时，队员还强调了违法建筑可能带来的安全隐患，如简易棚结构可能存在质量问题，在恶劣天气下有倒塌风险，并指出了相应的法律责任。
业主认识错误
业主起初对队员所揭示的违规情况表现出震惊与困惑。经过队员的详尽解释和普及法律知识，业主们逐步意识到了自己的不当行为。他们承认，此前并未充分了解天井的产权归属及建设相关法规，误以为可以随心所欲地进行搭建。
队员沟通后，业主经过深思熟虑，承诺将在规定时间内自行拆毁违规建筑。此举展现了业主的积极合作态度，为问题的解决奠定了坚实基础。同时，这也反映出城管普法工作已取得显著成效，使业主由起初的抵触转变为主动进行整改。
复查恢复原貌
在规定期限届满之际，中队组织了队员进行复查工作。队员重返南园子这户人家，发现违法建筑已被彻底拆除，天井恢复了其原始风貌。简易棚已不复存在，小区环境重归和谐与整洁。
复查结果显示，业主履行了承诺，按期完成了拆除任务。此举显著提升了小区的整体美观与安全。此外，它还为小区树立了防止违法搭建的正面榜样。
强化监管普法
此次对违法建筑的投诉处理行动，向小区内其他可能产生违法建筑想法的居民发出了警示。松江城管岳阳中队亦认识到，这种错误观念在众多小区居民中普遍存在。
中队计划联合社区及物业管理方，不断改进巡查体系。他们计划提高巡查的频次和覆盖区域，利用社区和物业与居民关系密切的便利，尽早发现并阻止非法建筑的迹象。此外，他们还将强化法律知识的普及，推广《中华人民共和国城乡规划法》等法律条文，提高居民对产权及建设规范的认知。关于如何进一步有效预防违法建设，大家有何建议？欢迎在评论区留言交流，并请点赞及转发本文。
