云台花园站在春节期间预计每日最高进站人数将超过10万，该站为十一号线之热门站点。面对庞大的客流，确保市民和游客的出行畅通成为车站的首要任务。在此过程中，值班站长刘钰兴发挥了关键作用。
积极开展客运组织提升
春节期间，刘钰兴为应对大客流有序疏散，主动推进客运组织工作。他在云台花园站细致调整布局，通过优化设施摆放提升空间利用率。同时，大幅增加站内外指引标志，便于乘客迅速定位。这些措施基于对客流量的精准预测和科学策略，旨在加强客流安全管理，提升乘客通行效率。该行动非临时决策，而是基于详尽调研，针对站台现状的科学安排。
刘钰兴充分认识到肩负的责任极为重要。他的工作不仅是一份职责，更是肩负着确保众多市民和游客出行愉快的重任。在每一个布局的优化、每一个标识的增设中，都体现了他对工作的热忱以及对乘客的细心关照。
改造C口提升安检效率
云台花园站C口通往白云山，是该站改造升级的重点。刘钰兴对C口进行了多项优化。他精准地调整了安检机布局，并增设了安检机和安检门。此外，还安装了新的闸机并对旧闸机进行了改造。这些改进显著提高了C1、C2口的安检通行速度和闸机通行能力。C口是众多游客前往白云山的必经之路，尤其在春节期间，此处人流量大增。刘钰兴的改造不仅便利了旅客，还减少了危险物品进入车站的风险，实现了多赢效果。
这些调整基于历史数据和未来客流趋势的预测。每增设一台安检设备，每部署一道闸机，均体现了他对安全与效率之间平衡的深思熟虑。这一切反映了他对工作的严谨态度和对乘客出行安全的坚定承诺。
细致完善各类指引
刘钰兴认识到，直观明了的指示对改善市民出行感受至关重要。他指导车站工作人员在多个重要区域进行了细致的布置。在出入口、站厅等处增设了醒目的指示牌，确保方向一目了然。同时，刘钰兴主动与白云山景区携手，在地面增设了详尽的路线指引，便于游客轻松抵达目的地。这些看似简单的措施，实则背后需投入大量精力进行协调与执行。这不仅涉及与各部门的沟通协作，还需实地检验效果并进行持续优化。
他出于对乘客的深切关怀，倾注了满腔热情。在游客们享受便捷指引，轻松抵达目的地之际，鲜少意识到这背后工作人员所付出的辛勤与汗水。
严密做好客流控制相关准备
在实施客流控制前，刘钰兴总是细致入微。他逐一核对客运用品，确保所有必需品齐全。针对闸机等关键岗位，他会对人员配置进行详尽核实。此外，他还对车站设施设备进行严格检查。只有当一切准备就绪，万无一失时，才会启动客流管控。这种严谨负责的态度，充分体现了对乘客安全的重视。
客流管控期间，他毅然驻守在C2口及站厅中部，这两处区域人流密集，噪音显著。尽管如此，他始终维持着冷静与耐心，通过规范的手势和亲切的言语，有效引导乘客有序通行。
投身环线筹备解决问题
刘钰兴是首批投身环线筹备工作的人员之一。他对待图纸细致入微，同时与施工团队紧密协作，深入现场。他严格确保设备安装和功能实现均符合设计规范。对车站装修问题、安全隐患和施工遗留问题进行详尽排查。他还不断更新问题库，持续跟踪并解决施工装修问题。当时，他全天携带对讲机，在车站内忙碌，逐步克服运营筹备中的挑战。
他的敬业态度实质上反映了其对地铁事业的高度责任感。他深知地铁环线的复杂性，却并未选择回避，反而在面对挑战时勇往直前，通过不懈努力积极克服重重困难。
地铁人的坚守与情怀
筹备环线期间，刘钰兴每日步行三万步成为常态，每小时呼叫应答超百次。线缆十一号线的筹备工作便是如此。环线车站面积广阔，换乘流程复杂，乘客界面工作繁重。从研究、审核到实施，每一步都体现了刘钰兴及其团队对细节的严格把控。无论是站内导向还是站外导向柱，都留下了他的足迹。他对地铁运营安全要求严格，视地铁为连接人心与城市的纽带。他期望春运期间乘客能感受到家的温馨。
春节期间，众多地铁运营人员坚守岗位，其中一位忙碌的身影成为了坚守者的代表。正是这些人的无私奉献，确保了地铁系统在人流高峰期的稳定运行。他们如同夜空中默默闪烁的星辰，为乘客指引着出行方向。在此，我们想询问广大读者，在您的出行经历中，是否遇到过类似刘钰兴这样的默默奉献者？欢迎在评论区分享您的经历，并点赞支持。同时，也欢迎您将这篇文章转发给更多人。
