春节假期临近，各地迎来人员返乡的客流高峰。中国铁路南昌局集团（简称“南铁”）也面临着客流高峰和低温寒潮的双重挑战。据1月26日的预测，南铁预计发送旅客超过85.8万人次，为此增开了122列旅客列车，包括29列夜间高铁，旨在全面满足旅客的出行需求。
安全保障：轨道检修严把关
九江桥工区的线路维护人员正全力投入工作。他们严谨地检查客车的运行轨道，并加固接头螺栓，旨在确保轨道的稳固与安全。线路维护人员深知，轨道的安全是列车平稳运行的根本。螺栓的每一个紧固环节都直接关乎乘客的生命安全。在寒冷的天气条件下，他们不畏严寒，坚守岗位，依靠专业技能和强烈的责任感，保障轨道的稳定运行。
应急准备：抵御寒潮保畅通
九江车务段已对应急发电设备进行了测试，并储备了足够的除雪材料。值班人员持续关注天气变化，若遇冰冻天气，将迅速启动应急预案。他们已做好全面准备，确保在极端天气条件下铁路运输不受干扰。南昌电务段亦积极应对寒冷气候，对30个车站的403套电热融雪装置进行了性能检测，并对远程操控及温度监控系统进行了详尽检查，确保了钢轨和道岔等室外设施的加热安全。
机车维护：低温运行稳保障
南昌和向塘机务段的除冰除雪机车组全天候处于待命状态。他们对机车质量进行了严格监控，并对走行部件、制动系统及车顶高压设备等关键行车安全设施进行了彻底检查。鉴于低温环境可能影响机车性能，机务段员工通过细致检修，确保了机车在寒冷天气下的安全运行，从而保障了旅客的出行安全。
服务优化：急客服务更贴心
漳州车站于进站口加装了“快速服务铃”，方便即将出发的旅客。列车发车前15分钟，旅客若按响此铃，工作人员将提供快捷的安检和检票服务。该措施旨在减少急客的等候时长，保障他们能更便捷地上车，享受铁路部门提供的细致服务。众多旅客对这一新措施给予了积极的评价。
设施升级：便捷出行新体验
萍乡北站新添置了行李存放设施，并在出口位置设置了醒目的指示标识。这一措施极大地方便了携带大量行李的旅客。旅客能够方便地寄存行李，便于轻松离站，消除了携带行李的不便。该设施更新体现了铁路部门对旅客需求的关注，有效提升了旅客的出行体验。
特色活动：民族风情暖归途
厦门站联合附近中学，组织了来自少数民族的志愿者，向旅客展示了充满西域风情的歌舞表演。在严寒的冬日，这场文化盛会为旅客的归家之旅增添了暖意。旅客在候车期间，欣赏了精彩的演出，感受到了家的温暖。志愿者们凭借他们的热情与才艺，为春运增添了别样的魅力。
铁路部门提醒乘客，随着寒潮的来临，多地气温显著降低，请务必采取适当的保暖措施。同时，乘客应密切关注列车运行信息，确保市内出行和进站安检等环节有充足时间，以免影响行程。在春运期间，您是否有过难忘的服务经历？欢迎在评论区分享您的体验，并请点赞和转发本篇文章！
