随着春节临近，启东市公证处接到了两件非同一般的“礼物”。这些礼物体现了公众对公证服务的肯定，同时也彰显了社会对高品质公证服务的极高赞誉。
锦旗赞誉：公证员上门解难题
施先生亲自拜访公证处，向公证员彭莉莎赠送了一面绣有“为民公证，热情敬业”字样的锦旗，以此表达其内心的感激。施先生因需办理拆迁证更名公证，却因父亲病重行动受限，无法亲自到场。彭莉莎公证员得知此事后，立即上门为施先生的父亲提供了公证服务，这一举动让施先生一家感受到了深切的温暖与关怀。
彭莉莎针对施先生遇到材料不足的情况，灵活运用了容缺受理程序来处理其申请。材料补充完毕后，她迅速提升了公证办理的效率。这一高效且周到的服务，不仅成功解决了施先生家庭公证的困扰，还展现了公证机构迅速响应群众需求、积极解决问题的服务理念，获得了施先生一家的高度好评。
感谢信情：专业服务暖人心
袁先生向公证处寄送了一封感谢信，信中他对倪敏健工作人员所提供的热情及专业服务表示了由衷的感激。倪敏健工作人员在协助袁先生解决继承公证难题上发挥了重要作用。面对这一复杂的继承公证事务，袁先生的心情显得十分急切。
倪敏健以严谨的工作作风，对袁先生在材料准备方面提供了细致的指导。同时，他高效地促进了公证程序的进展。他的专业能力和热情服务让袁先生深刻体会到了公证人员应有的职责。这封感谢信不仅是对倪敏健个人的肯定，也高度评价了启东市公证处的服务水平。
服务宗旨：公证为民一以贯之
启东市公证处坚持“便民利民”的服务宗旨，这一理念在公证流程中得到了全面体现。他们认识到，公证服务紧密联系着民众生活，无论是日常法律事宜还是重要财产继承，都直接关系到民众的切身利益。
公证机构持续强化服务公众的职责，稳固了服务公众的根基。工作人员均以饱满的热情和专业的精神，对待每一位前来办理事项的公众，竭力提供高效、上乘的公证服务，赢得了社会各界的普遍赞誉。
业务深耕：民事公证扎实推进
启东市公证处在民事公证领域持续发展，尤其在遗嘱、继承和赡养协议等领域。这些服务对家庭和谐与财产安全至关重要。公证处指派经验丰富的公证员负责相关事务，并对每一步骤进行严格审查，以保证公证的合法性与准确性。
为确保便民措施得到有效实施，公证部门持续改进工作流程，增强服务效率。面对企业和民众的正当需求，他们迅速作出反应，制定周密的服务方案，为社会安定与发展提供了坚实的公证支持。
创新服务：科技赋能便民利民
启东市公证处紧跟时代步伐，率先引入“互联网+公证”的创新服务。民众借助网络视频会议，足不出户即可便捷地完成公证申请、受理和办理等环节，有效减少了时间和精力投入。截至2024年，已成功处理176宗远程视频公证业务，众多因地域或身体不便而无法亲自到公证处的群众从中受益。
公证机构推行了“公证与不动产登记”的融合流程，确保了信息沟通的流畅性。该流程显著简化了数据传输环节，减轻了公众出行压力。到2024年，该服务已高效处理了65宗业务，显著提升了群众办理相关事务的便利度，并提高了政府服务的整体效率。
特色关怀：特殊群体贴心保障
启东市公证处特别开辟了便捷通道，专注于为老年人和残疾人等特殊群体提供细致服务。该通道自成立以来，共完成了38次上门预约服务，提供了超过70次延时服务，并妥善处理了300余件容缺受理业务。针对行动不便的老年人，公证员主动提供上门服务；而对于急需办理公证手续的群众，公证处则提供延时服务，确保他们能够顺利完成手续。
公证机构正通过多种渠道，如公共法律服务平台，强化公证宣传，同时运用新媒体和短视频等形式，同步推进网络推广活动。这一系列措施旨在提升公众对公证服务及法律知识的认知，提高他们的自我保护意识。启东市公证处推出的服务措施引起了广泛关注，社会各界对此有何看法？欢迎在评论区留言交流，并请点赞及转发，让更多的人感受到公证服务的温暖。
