
当前政务服务持续优化,平顶山市局设在政务大数据中心的办事窗口以其高效率的服务获得了企业的好评。1月22日,平顶山市文化旅游投资有限公司的李先生特地前来,赠送了一面锦旗。这一行为背后,究竟有何感人的故事,以及政务服务有哪些新的发展?
锦旗致谢政务服务
1月22日,平顶山市文化旅游投资有限公司的李先生带着笑容抵达市局政务大数据中心窗口。他手持一面“服务增效,和谐为民”的锦旗,显得格外引人注目。李先生坦诚表示,赠送锦旗是为了表达对市局在平顶山市文博园规划及土地手续办理方面给予的强力协助的感激之情。得益于工作人员的协助,相关手续得以顺畅进行。
窗口服务人员接下锦旗之际,意识到肩负重任。他承诺将此激励转化为工作动力,持续优化本职工作,力求为企业和民众提供更卓越的服务。该锦旗既是对他们过往努力的认可,亦是对未来工作的激励与督促。
2024服务准则与成效
2024年,该窗口确立了“公开透明、便捷高效、惠企利民”的原则。他们致力于为企业解决实际问题、攻克难题,全方位增强政务服务效能和自然资源要素支持。通过这些努力,实现了多项显著成果。众多企业表示,在办理业务过程中体验更加便捷。
此举同样赢得了社会的普遍赞同。民众对服务窗口的满意度不断上升,众多企业依托优质的政务环境实现了稳健且快速的成长,为地区经济带来了新的生机。
“指尖办”与网上审批
2024年,为提升工作效率,该服务窗口推出了多项便捷服务。包括建设工程验线、临时用地审批在内的7项业务可通过指尖操作完成。用地预审与规划选址业务实现了无需面对面审批。测绘任务备案业务则实现了全流程在线办理。以建设工程验线为例,过去企业需多次往返,如今只需手机操作即可轻松办理。
这些变革不仅为企业节省了宝贵的时间和精力,同时也显著提升了政务服务的数字化水平。企业得以更高效地处理事务,同时降低了因传统流程可能引发的错误和延迟。
惠企政策相继出台
2024年,为促进企业成长,相关部门陆续发布了扶持措施。《关于简化边境地区项目审批流程的意见》以及《关于设立35至500千伏电网工程建设项目规划与用地审批便捷通道的通知》等,均针对企业需求定制。这些措施简化了审批流程,提升了审批速度。
涉边角地项目企业在过去面临手续办理的困境,但新政策的实施显著缩短了办理周期,显著降低了企业成本。电网工程建设项目企业则能借助“绿色通道”加速审批流程,有效提升项目进度。
审查意见报批中
为了增强工程方案联合审核的效率,该平台持续致力于改进工作。目前,《关于深化建设工程设计方案联合审核优化建议》的文件正在向市政府提交审批。一旦该建议获得批准,工程规划许可的办理周期有望得到缩短。
此举将有助于提升建筑领域的行政效率,从而减少建设企业的耗时与成本。提升审批速度将加速项目实施,进而推动城市建设的进步。
2025服务新目标
2025年,该局窗口设定了新的发展目标。该局将不断促进政务服务流程的标准化,确保服务供应的规范化,并提升群众办事的便捷性。同时,该局致力于将窗口建设成为企业满意度高、群众获得感强的服务与保障并重的优质服务窗口。
工作人员将持续进行学习和能力提升,以更佳的状态迎接新年度的挑战。他们将在服务企业和民众的征程中持续前进,为平顶山市的进步作出持续贡献。
政务服务的持续优化,增强了企业在成长过程中的信心。针对这些新的政务服务措施,您有何见解及建议?期待您的评论、点赞及文章的传播。