在众多关键活动中，人们常关注如何向相关人员提供有益的知识支持。同时，探讨图书馆这一知识集散地如何深入融入社会事务的进步，同样具有研究价值。
黔东南州图书馆的使命与担当
黔东南州图书馆肩负着传承文明与服务社会的重任。该馆藏书丰富，拥有众多独特的民族文献。这些资源日常为众多读者提供服务，满足民众的知识追求。在州两会等重大活动中，图书馆更是主动承担起责任，不仅限于常规服务，更努力深入到对地区发展具有决策性影响的两会事务中。为适应新时代图书馆角色变化，它勇敢转型，直接参与支持两会工作。
这种责任并非单凭一己之力承担，而是与凯里市图书馆共同承担。两家图书馆的携手合作，丰富了资源，增强了人力。这种合作展现了资源整合、协同发展的理念，在关键事务上为社会的重大议题提供了有力支持。
两会期间信息咨询服务详述
2025年，黔东南州两会召开之际，图书馆精心成立了信息咨询服务小组。该小组提供的服务内容丰富，涉及州两会专题电子书刊的检索、黔东南地方特色资源的交流、文献信息的咨询以及资料打印等。这些服务满足了参会人员多样化的知识需求。比如，代表和委员们可以借助该团队查找两会相关资料，或获取地区特色资源信息。
团队在数字资源应用方面表现出色。在数字化快速发展的今天，有效整合与运用这些资源，显著提升了服务的效率和便捷性。同时，结合数字资源与特色传统资源，为代表委员提供的服务具有鲜明的特色、精准的定位和专业的水平。
助力代表委员履职
服务团队的任务对于代表委员的履职具有显著的实际价值和积极作用。他们通过精确匹配代表委员的信息需求，显著促进了代表委员建言献策的效率。在代表委员能够快速、精确地获取相关信息的情况下，所提出的建议将更加精准和及时。以民生问题和地方发展政策为例，凭借详实准确的信息，代表委员能够提出更贴合实际状况的策略。
服务现场工作人员表现卓越。州图书馆及凯里市图书馆的工作人员耐心详尽地指导了资源检索和文献价值，其热情周到的服务态度深深打动了每一位前来咨询的代表和委员。
得到参会者一致好评
代表和委员们对该服务给予了高度评价。与会者普遍反映非常满意。他们指出，黔东南丰富的民族文献资源为深入了解地方文化特色和提出基于本土的建议提供了丰富的资料。州两会及时发布的热点资讯，使他们能够及时掌握会议焦点和社会关注点。便捷的阅读方式也使得他们在会议期间能够迅速获取所需信息。
图书馆所提供的服务精准对接了与会者的需求。其资源内容和呈现方式均能满足他们在会议期间迅速获取和高效运用知识的期望。
服务成果的数据呈现
数据显示，服务规模与成效一目了然。在州两会期间，图书馆为750多名代表和委员提供了服务。这一数量反映出服务的广泛性，众多代表委员从中受益。发放了500多份具有民族特色的文献和资料，这些文献资料富含黔东南文化精髓，有助于参会人员深入理解本土文化和特色。此外，共解答了50多次咨询，涉及专业文献查询及会议相关资料查找等问题，均提供了精确的答案。
展望未来图书馆服务
州两会期间，图书馆服务取得了初步成效。州图书馆承诺未来将不断丰富服务内容与形式。计划强化特色馆藏建设，以实现特色资源量的持续增长。此举旨在满足当地居民对知识的渴望，并确保未来在处理各类重要事务时提供更优质的服务。
他们致力于增强服务效能，旨在为更多关键活动和广大读者提供更优质、高效、个性化的知识支持。这亦是图书馆适应社会进步、持续发展的必由之路。州图书馆在未来的服务改进过程中，能否推出更多创新服务？我们期待读者在评论区发表见解，并欢迎点赞及转发本篇文章。
