石湖华城小区内，新旧物业的更替事宜引起了广泛关注。去年10月，小区已选出新的物业管理方，并向原物业管理方发出了撤离通知。然而，原物业管理方并未按期完成撤离工作。这一冲突背后，涉及众多错综复杂的因素。
新物业选聘
2024年4月1日，石湖华城第二届业主委员会举办了业主大会，对终止与嘉宝物业的合作进行了投票。同年10月，业主大会再次投票，选出了新的物业管理公司。这一连串的决策看似常规，却引发了一系列争议。业主委员会负责主导这些决策流程，但后续情况的发展却超出了预期。
新物业被选定后，依照规定向原物业发送了终止合同的通知，然而原物业提出了无法撤出的理由。因此，新物业未能按计划进驻，导致小区的物业管理状况出现了持续的僵局。
老物业未撤场的原因
嘉宝物业作为老物业，确认有居民向越溪街道办提出投诉。投诉居民对第二次业主大会关于新物业选聘的表决结果表示异议，并要求核实投票详情。因此，新物业未能按照规定完成备案手续，无法正式入驻。在此期间，老物业依据规定继续提供服务。这一现象暴露出部分业主对业委会选聘新物业的决策持有疑问，导致小区内业主意见出现分歧。
尽管业委会按时完成了投票和任命等任务，然而在应对业主的投诉时，却未能确保新物业能够顺利进驻小区并展开工作。
居委会的要求与业委会的反应
社区居委会收到一些业主的质疑，他们希望对投票结果进行核实。然而，截至2024年11月28日，业委会尚未提供表决票、唱票统计表等资料，并且对街道办事处的询问也未作出回应。尽管业委会曾多次致信要求前物业管理方进行退场交接，但自身并未向居委会提交所需文件。
居委会面对此状况，未能采取有效措施，导致新旧物业的移交工作停滞，双方关系亦愈发紧张。
街道办的介入失败
根据《苏州市物业管理条例》第十七条的规定，街道物业管理办公室与社区居委会在2024年11月28日共同向业主委员会发送了函件，要求其提交相关表决资料。然而，业主委员会并未对此作出回应。这一情况导致新当选的物业服务企业无法完成备案手续，进而无法进入现场进行服务。街道办的行为符合法规要求，由于缺少必要的资料，无法对新的物业管理企业进场事宜作出处理。
街道办在事件中展现了其职能履行的积极性，然而，由于业委会的不合作，目标未能实现。
业委会与业主联名行动
许洪华，石湖华城小区第二届业委会主任，指出，为了促进新旧物业的平稳过渡，已有超过150位业主联名向相关部门提出申请，希望获准新物业入驻，并将相关进展报告给了吴中区住建局。此举反映出业主们对新物业的期盼，同时也见证了业委会在促进交接过程中所付出的努力。
然而，目前街道办正处在核票阶段，而业委会尚未提供相关资料，至于这些举措能否确保新物业顺利入驻，目前尚无定论。
街道办将撤销备案通知
由于未能获取2024年第二次业主大会的选票及相关表决资料，越溪街道办事处目前尚不能依据业委会的请求对物业更迭事宜作出行政处理。因此，街道办已发布撤销业主大会及业主委员会备案的意向通知。此举使得事件进一步复杂化，小区物业管理的前景变得更为曲折多变。
业委会对街道办通知的应对策略，将显著影响新旧物业的交接进程和小区物业管理的未来走向。在当前这一复杂事件中，公众对小区物业管理未来的走向有何看法？我们期待您的评论、点赞及分享。
