昌平区金手杖康养社区内，老人的康养生活遭遇了不少挑战，导致生活质量受到影响。究竟是什么难题阻碍了他们享受安宁的晚年生活？这些问题亟待解决。
康养社区与超市间障碍重重
金手杖康养社区居住着超过一千名居民，其中超过一半使用轮椅。在这些居民中，有一半以上的老人需要亲自购买生活必需品。尽管社区二楼与超市之间有连廊相连，但使用扶梯下楼却面临诸多挑战。扶梯既陡峭又滑，对轮椅使用者来说极为不便。记者在1月1日11时实地考察时发现，尽管中间平台上设有保安负责收发购物车，但他们却无法提供上下扶梯的协助。此外，超市内没有可供顾客使用的直梯，而货梯仅用于进货，无法满足老人的购物需求。
金手杖康养社区的管理人员虽承诺将与超市联系寻求解决方案，但截至目前，尚未见到具体行动。目前，老年居民们仍旧期待社区与超市能够达成协议，以实现安装电梯或提供护工协助采购等切实有效的措施。
美食街轮椅通行困难
美食街的访问状况同样引发忧虑。在中午12点左右，记者实地探访了宏福大道南段的美食街，发现两侧各有超过30家餐馆，人行道状况不佳，多处坑洼。每家餐馆门前的环境对轮椅使用者来说都构成了极大的障碍。以某家餐馆为例，门前有3级台阶，高度达30厘米，而门前平台宽度仅有60厘米，轮椅难以通行。尽管西侧有斜坡，但坡度过于陡峭，使得老年人无法自行进出餐馆。
这种恶劣的通行条件严重干扰了老年人的日常生活。老年人希望美食街能够进行改进，包括加宽通道和增设便于轮椅通行的斜坡，以便他们无需他人协助即可自由进出餐厅。
公园存在轮椅进入难题
南门区域存在相似问题。尽管内部设有休闲区域及健身设施，但周边的路沿石却阻碍了轮椅的通行。即便有人协助推动轮椅，行进路径也颇为曲折。此外，公园步道的南侧虽然有一片小型区域配备了座椅和健身器材，但同样被路沿石所包围，轮椅难以接近。
公园内的环境布置使得希望在此休闲锻炼的老年人们感到无奈与无助。他们普遍期待改善设施，以便轮椅能够顺畅进入场地。
社区与超市仍有可解决办法
针对老年人在超市使用扶梯的不便，社区正在积极寻找解决方案。例如，相关负责人提出，若无法外借货梯或建设直梯，可在超市出入口安装求助按钮，以便老年人紧急时向安保人员求助。
尽管这可能并非最佳解决方案，但在当前环境下，它仍可作为一种可行的应对策略。然而，老人们对于该方案在执行过程中可能出现的执行不到位等问题，仍存有顾虑。
反映老人实际需求未能满足
总体而言，金手杖康养社区所遇到的问题揭示了老年人实际需求未能充分得到满足的现状。众多老人依赖轮椅出行，他们在日常活动如购物、就餐、休闲等方面遭遇重重困难。
相关负责人虽已表示愿意进行改进，然而目前尚无显著成效显现。在生活条件艰苦的环境中，老人们热切期望相关部门能够推动相关责任方加速改善步伐，以便他们的健康养老生活不再是遥不可及的愿望。
老人呼吁有关部门介入
众多老人期待相关部门介入并推动整改。相关部门是否关注了此类康养社区的基础设施？他们是否承担了监督职责？若能介入协调，或许能更高效地促进问题解决。
相关部门需提高关注度，相关企业亦应积极采取行动，唯有如此，老年人方能享受购物的便利、用餐的愉悦以及休闲的顺畅。
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