丽苑社区位于寸滩街道，老年人在外出时面临打车难题。该社区地处偏僻，网约车和出租车服务覆盖不足。尽管公交线路已经开通，但依然无法完全满足居民的出行需求，尤其是老年人的出行需求。然而，近期传来喜讯。
丽苑社区的出行困境
江北区的寸滩街道坐落着丽苑社区，该社区占地约15万平方米。目前，社区内已建成1080套住宅，其中超过300户居民已入住，春节期间预计会有更多居民搬入。社区距离地铁站和公交车站约3公里，这一距离给居民的日常出行带来了诸多不便。由于公共交通设施未能完全满足居民需求，居民外出打车时遭遇了不少困难，许多网约车和出租车司机在接送该社区乘客时持谨慎态度。
居民长期承受着出行困难的困扰，这一状况在老年群体中尤为突出。老年人通常对新事物的适应速度较慢，网约车等需依赖智能手机的出行方式，对他们来说形成了一个显著的技术障碍，显著降低了他们的出行便捷度，导致许多老人不得不依赖家人协助预约车辆。
多方关注民意开展调研
丽苑社区的交通状况受到了广泛关注。市交通运输综合行政执法总队直属支队江北区大队迅速采取了行动。自社区服务计划启动以来，执法人员多次深入丽苑社区开展实地调研。在调研过程中，他们对社区现状进行了全面掌握，并对居民需求进行了深入剖析。他们详细研究了社区住户数量、入住状况及地理位置等关键信息。通过与居民的深入交流，执法人员准确掌握了居民在出行方面遇到的困难，深刻认识到解决交通问题对社区居民，尤其是老年居民的重要性。
滴滴车站投入使用
2024年12月27日，丽苑社区增设了四个公交站点，并在小区入口处布置了“滴滴车站”。这一行动的顺利实施，归功于江北区大队紧密联系群众，对居民愿望和实际需求给予了积极反馈，同时与重庆滴滴出行科技有限公司达成了合作关系。这些新增站点通过提供网约车服务，显著提升了居民的生活便利性。
出行安全得到显著提升。车站扫码后，居民可迅速找到位置。滴滴公司通过后台提供补贴，进行车辆调度。对于不熟悉扫码的居民，可通过服务热线预约。这一措施显著增强了出行便捷性。该服务模式特别适合老年人和行动不便者，简化了他们使用智能手机叫车的步骤，确保了他们出行的便捷性。
居民切身体会便捷
启用“滴滴车站”明显提升了居民出行便利性，特别是对老年群体。以李婆婆为例，她以往需依赖子女线上预约车辆，且常遭遇司机找不到她的困境。如今，她只需拨通一个电话，便有司机迅速前来接送。众多居民如李婆婆般，均体验到该服务带来的正面影响。这种便捷的出行方式不仅提升了生活效率，还让居民的出行变得更为轻松。此举充分体现了“滴滴车站”选址贴近社区需求，是一项切实可行的便民措施。
多方联合优化出行方案
江北交警大队已实施“滴滴车站”项目，持续致力于改善社区交通状况。大队正与多部门协作，推行交通管理与社区服务相结合的策略，开展现场办公服务。针对丽苑社区的特定需求，相关部门已对居民出行习惯和需求进行了详尽调研，内容涵盖高峰时段和目的地分布。目前，大队正与公交企业保持紧密沟通，旨在优化公交路线，提高其合理性，并与“滴滴车站”协同，为居民提供更加便捷和安全的出行方案。
展望未来的交通出行
截至当前，丽苑社区在交通优化领域取得了明显进展。该社区历史悠久，随着人口的增长，对交通的便利性需求持续上升。预计在政府和交通企业的共同努力下，丽苑社区的交通状况将逐步改善。您所在的社区是否也遭遇了类似问题？欢迎留言、点赞及转发。
