近期，外卖服务领域暴露出一个风险隐患：不法分子将诈骗行为扩展至外卖配送、闪送等业务。这一现象不仅对公众的财产安全构成威胁，还可能使无辜的外卖员面临法律上的风险，引发了广泛关注和忧虑。
诈骗手段凸显
当前诈骗手法不断更新。诈骗者运用“网络诈骗+现场提现+代送物品”的复合策略。在部分案例里，他们诱使受害者交付诸如现金、黄金等贵重物品，随后利用外卖配送或即时配送服务，将物品转送到指定位置。这种诈骗手法极其狡猾，外卖配送员可能在不察觉的情况下，成了诈骗分子转移涉案物品的帮手。同时，这些涉嫌诈骗的订单存在诸多显著特征，外卖配送员需仔细辨别。
外卖小哥在判断订单是否涉及诈骗时，可依据以下特征：订单中的包裹往往体积较小且包装严密，并标注“严禁拆封”。下单者的行为亦显异常，包括要求拍照、索要联系方式或提供额外补贴。他们倾向于通过扫描二维码添加微信与收货人联系，频繁更改收货地址或指定特定投递点。此外，收货人通常表现得神秘莫测，不喜多言。
警方严厉警示
杭州市反诈机构对此情况给予了高度重视。警方已公开提醒外卖骑手们注意。自2024年12月27日起，外卖员在接单后应详询货物详情。建议进行开箱检查。若发现包裹中含有现金、黄金等疑似违禁品，或订单过程中出现异常，应立即拨打110报警。
举报此类行为具有正面价值。警方明确指出，一旦举报的情报经核实证实有效，公安机关将予以表彰及奖励。此举不仅能够激发外卖骑手投身反诈骗活动，而且有助于从根本环节上切断诈骗分子通过外卖平台转移诈骗物资的途径。
诈骗危害难料
外卖配送员若遭受诈骗分子利用，可能遭遇多重风险。首先，他们可能面临法律上的风险，在不知情的情况下运送涉嫌诈骗的物品，可能被牵涉进司法调查，即便最终证明其清白，也需投入大量时间和精力应对。此外，这一行为还可能损害消费者的权益。消费者一旦遭受财产损失，追回财物难度极大，极易引发社会不稳定。
此外，若外卖业中此类事件频繁出现，消费者对“跑腿”等外卖服务的信任度将显著下降。这可能导致整个行业形象受损，进而阻碍其他业务的正常进行，减少订单量，进而影响众多外卖配送员的收入。
行业现状堪忧
在城市中，外卖配送员已成为街头巷尾的一道风景。他们日复一日地穿行于各处，频繁出现在公众视野。然而，庞大的外卖配送队伍可能遭遇诈骗风险。究其原因，在于外卖行业在追求快速便捷服务的同时，对商品安全性的审核环节尚存不足。
外卖配送员在繁忙的工作中，可能难以细致辨别每笔订单的真实性。他们主要集中精力确保按时送达，以增加收入。这种高强度的快速工作方式，也使得他们更容易成为诈骗者的攻击对象。
应对措施探讨
外卖平台方面，强化监管措施显得尤为必要。对骑手接单时的审核应更为严格，例如对来源不明确或位于高风险区域的订单实施标记或审查。针对频繁涉及诈骗风险的下单者，应限制其下单行为。同时，平台还需举办更多反诈骗培训，增强骑手们的反诈骗意识。
外卖配送员需提升自我保护意识。在休息期间，应积极学习反欺诈知识，了解诈骗者的惯用伎俩。遇到可疑订单时，应果断采取行动，而非仅为了收入而忽视风险，避免自身陷入困境。
全民反诈呼吁
当前阶段，全民反诈意识至关重要。不仅外卖配送员需保持警惕，公众亦需增强防骗技能。若大家普遍增强警觉，诈骗者将难以得逞。不妨思考，你周围是否存在与外卖相关的诈骗案例？欢迎踊跃留言、点赞及转发，共同揭示此类诈骗手法，提升公众防范意识。
