近期，国际SOS发布了《2025年度全球风险展望》报告。报告显示，全球风险格局正呈现碎片化趋势，风险水平有所上升。同时，员工面临的压力、健康问题以及企业采取的应对策略成为焦点。这些因素对全球企业和员工产生了深远影响，构成了报告的一个重要价值点。
世界风险局势碎片化
资深风险专家中，有65%的人指出，过去一年风险水平有所提升。这一现象反映出在全球范围内，风险增长的趋势相当显著。这种风险分布的碎片化特征，使得各种风险呈现出更加分散和复杂的态势，仿佛多个风险点同时爆发。这不仅包括旧风险的持续存在，还伴随着新风险的不断出现，它们相互交织，难以准确预测。这一情况对全球各行业在制定规划和战略部署时构成了重大挑战。各地区、各行业都必须应对不断演变的风险环境，并需始终保持高度警觉。
企业所遭遇的困境在诸多方面均有显现，供应链可能受到碎片化风险的冲击，比如原材料供应的不确定性。此外，市场战略也可能受到影响，某些区域的风险爆发可能导致市场份额的急剧下降。
员工职业倦怠和压力问题
调研对象中的关键决策者中，有高达78%的人预测，在接下来的一年里，职业倦怠和压力将对业务运营或员工产生显著影响。当前，全球范围内的不稳定因素、不确定性以及生活成本的上升被视为关键原因。这一状况并非仅限于特定地区或特定类型的企业，而是全球范围内所有企业都需要关注的现象。
企业员工构成企业发展的核心驱动力，但若员工承受巨大压力且职业疲劳加剧，工作效率将显著下降。以某些科技企业为例，员工在经历长期高压力工作后，其工作效率明显降低。此外，员工满意度随之下降，进而可能引发人才流失，这些问题是企业运营中必须正视的挑战。
企业准备最不充分的风险
《报告》揭示，当前部分企业认为最缺乏准备的风险领域，实则暴露了企业在风险管理认知上可能存在的偏差，或是资源分配的不合理。面对风险的多变与复杂，企业往往难以精准识别哪些风险将对其造成重大影响。
部分中小型企业倾向于将资源投入于已知的风险应对措施，却忽视了其他可能存在的重大风险预防。与此同时，大型企业由于组织结构复杂，信息流通不畅，可能导致对潜在重大风险的认知不足和应对准备不充分。
建立企业韧性的途径
张嶷，国际SOS中国区董事总经理，强调构建企业韧性需采取多方面措施。首先，企业需获取可执行的信息。其次，建立综合性的风险管理平台至关重要。再者，优化资源配置亦是关键。在全球化的背景下，跨国企业运营需跨越多种地区和文化，对信息的需求更为严格，信息需既清晰又便于迅速执行。
有效的综合风险管理平台可整合资源，迅速识别风险征兆。企业在资源配置上应避免盲目性，需对各类风险进行恰当划分。以金融企业为例，应将资源合理分配至信用风险、市场风险等防御领域。
身心健康风险对企业影响
众多受访专家普遍认为，在接下来的一年里，身心健康风险可能对企业及员工造成显著影响。《报告》指出，心理问题，尤其是焦虑情绪，已成为全球关注的焦点。在当前全球风险形势复杂多变的情况下，员工身心健康所受的影响不容小觑。
制造业领域，劳动强度较高且工作环境复杂，员工如若存在健康问题，不仅会干扰工作效率，亦可能引发安全事故。因此，企业应关注并保障员工的身心健康，以此增强自身的运营抗风险能力。
健康风险前沿问题
李侠医生，国际SOS中国援助中心医疗总监，指出感染性疾病成为健康风险的前沿问题，抗微生物药物的耐药性及气候变化引发的疾病爆发备受关注。这些问题全球范围内普遍存在。
气候变暖使得部分蚊虫繁殖区域扩大，进而可能使疟疾等疾病的传播范围增加。企业是否应制定公共卫生政策以保护员工健康，成为了一个值得深思和探讨的问题。我们诚挚邀请广大企业和读者参与讨论，并期待在评论区看到您的观点。欢迎点赞和转发本文。
