国庆佳节，济南机场转乘区举行了一场别具一格的爱国主义庆典。期间，员工与旅客共同高扬国旗，饱含深情地合唱《我和我的祖国》，歌声响彻云霄，情感激荡。这瞬间，时光似乎回到了那炽热的岁月。歌声唤醒了现场观众的爱国热情，赢得了热烈的掌声与欢呼声。此类活动不仅提升了旅客的候机体验，也在无形中增强了民族自豪感和爱国情怀。
活动现场，旅客们沉浸在经典再现、猜歌接唱等趣味活动中，深刻领会国家荣光，热烈参与，赢得书签、玩偶、模型等丰厚的奖品。现场气氛活跃，欢声笑语不断，众人以不同形式表达对祖国的深厚情感。活动既为旅行增添温馨欢笑，也唤起对国家繁荣的期盼与信心。
济南机场的服务升级
济南机场致力于以旅客需求为中心，不断改进提升中转服务。自“泉城转”品牌去年十月问世以来，机场与驻场单位共同建立了全方位联动保障体系。截止目前，中转旅客量已突破128万，同比增长达91%，中转量占比也从去年的5%升至8.4%。国际及地区中转旅客量达到28.8万，同比增长727.6%。此外，新增加了西安至济南至悉尼的国际航线，推动国际中转业务飞跃发展。这些成就彰显了济南机场中转服务水平的显著提升，同时也反映了服务质量和效率的双重进步。
为增强中转旅客服务，济南机场优化“六免五享”转机服务的同时，持续创新服务模式与产品，提供针对不同市场需求的个性、专属性及差异化服务。对中转导向系统进行全面升级，于24个廊桥显眼处张贴指示标识，并在关键节点设置指引牌，还营造了中转品牌墙。新标识的引入不仅提高了旅客转乘的便捷性、舒适度及温馨度，也为航站楼增添了亮丽景观。这些细致的服务举措，使旅客旅程宛如置身家中般温馨与舒适。
未来展望与服务提升
济南机场正加速推进“干支通，全网联”体系构建，增强与各机场及航空公司的紧密合作，构建完善的中转旅客航线网络。机场将持续优化服务流程，提升服务质量，努力为旅客提供更便捷、高效、舒适的出行服务。无论国内外旅客，都将享受到细致关怀和优质服务。
节假日期间，济南机场增派流动引导员，提供快速接机、转机咨询及特需旅客援助等服务，确保旅客享受细致周到的服务。这些策略显著提升了旅客满意度，增强了机场正面形象。面对未来，济南机场将持续升级服务策略，提升服务效率，力求为旅客打造卓越航空体验。
结语与互动
在国庆假期，济南机场通过特色活动与提升服务质量，不仅强化了旅客的爱国情怀，亦展现了其不断提升的服务水平。您在旅途中是否遇到过难忘的服务体验？欢迎在评论区分享您的故事，让我们共同敬佩那些辛勤工作的服务工作者！
