12月18日，津兴城际铁路正式投入运营已满一年。这一交通枢纽的启用，引起了广泛关注，因其成为连接天津与北京的关键高速铁路。据中国铁路北京局统计，该线路在过去一年中共运送旅客152.3万人次，其中单日最高运送量达到了0.97万人次。
线路概况
津兴城际铁路起点位于天津西站，终点设在大兴机场站，线路总长达到101公里。该铁路共设有天津西站、胜芳站、安次站、永清东站、固安东站和大兴机场站等6个站点。自2023年12月18日起正式投入运营，作为京津城际、京沪高铁、京唐京滨城际铁路之后的又一重要项目，津兴城际铁路进一步强化了天津与北京之间的城市联系。
津兴城际铁路的启用，对区域交通结构产生了积极影响，显著提升了沿线居民出行便利性及城市间人员流动效率。此举对于促进京津冀地区的协同进步，具有显著而重要的正面效应。
周年庆祝活动
G8874次列车在天津西至雄安的行程中，举办了津兴城际铁路的庆祝仪式。列车乘务员与乘客共同欢庆这一特殊时刻。天津客运段的乘务员们呈现了精彩的节目，包括快板《文明出行》和歌曲《逐光》。同时，他们还向旅客赠送了定制书签。这些精心安排的细节，为乘客营造了温馨愉快的旅行体验。
津兴城际铁路的周年庆典在列车上举行，目的不仅在于庆祝线路的诞辰，而且也展现了人文关怀的精神。此举旨在让乘客在旅途中体验到旅程的愉悦与高速铁路的温馨氛围。
旅客体验
张先生在体验高铁旅游时，对首次参加的精彩列车活动表示赞赏，并对优质的服务给予了高度评价。事实上，众多乘客在津兴城际铁路一年的运营中，都体会到了其独特的服务特色。例如，在空铁接驳换乘高峰期，车厢两端设置的天气日历，为旅客提供了了解外部气温的便利，有助于他们更合理地安排行程。
针对换乘飞机时间紧迫的乘客，我们提供专门的指引服务。列车上，我们细心安排乘客至合适的车厢等待下车，同时与大兴机场站工作人员沟通，开启直梯通道，以便利乘客出行。我们致力于为旅客提供全方位的出行服务。
服务优化细节
天津客运段持续改进服务细节。为应对旅客可能混淆行李箱的情况，已购买多种颜色丝带来为类似行李箱做标记以便区分。同时，针对通勤旅客在周一早晨和周五晚上的高峰时段，适当降低广播音量，确保旅客能安心休息。此外，加强到站前的巡视和旅客唤醒服务，以防止旅客错过站点。
铁路部门在细节处展现了为旅客着想的周到，全面融入旅客出行各环节的服务，力求最大程度减少旅客在旅途中的不便。
针对老年旅客，服务措施细致入微。乘务人员将主动向新乘高铁的老年人介绍相关服务，包括如何使用热水和指引卫生间位置等。此举确保老年旅客在旅途中能够熟练使用车厢设施，无需担忧因不熟悉环境而产生困扰。
社会对老年人出行需求的关注通过这种对老年旅客的特别关照得到体现，此举使出行中的弱势群体得以体验平等和尊严。
展望未来
津兴城际铁路自运营以来，业绩显著，预计未来在京津冀地区乃至更广阔的交通网络中将扮演关键角色。然而，随着旅客数量的持续攀升，铁路或将遭遇新的挑战。例如，如何提升列车准点率，如何在节假日客流高峰期维持服务质量，以及如何利用科技进步对车厢设施进行更新换代，都是需要解决的问题。
各位，关于津兴城际铁路的未来走向，您有何期望？欢迎踊跃留言、点赞并转发本篇文章。
