近期,众多年轻消费者,尤其是学生群体,被线上线下“谷子”店铺所吸引。他们纷纷购买限量版或海外原版“谷子”。然而,随之兴起的拼团“吃谷”活动却暴露出不少问题。这一现象背后的消费风险值得我们深入分析和研究。
年轻群体热衷“吃谷”
“谷子”颇受年轻群体青睐,众多年轻顾客常聚集于店铺。调查数据显示,学生群体在消费者中占有较高比例。以方仪为例,她也加入了“谷子”的购买行列。众多消费者习惯于在官方线上店铺下单,闲暇时刻则前往实体“谷子”店挑选商品。此外,不少消费者在电商平台直播中购买“谷子”,并在网上热议相关话题。
诸多城市中,包括北京和上海在内的“谷子”店铺,其生意异常兴隆。此现象不仅揭示了年轻一代的强劲消费实力,同时也显现了“谷子”文化在年轻群体中的广泛受欢迎。这一热潮究竟是短暂的流行,还是将演变成持久的文化趋势?
拼团“吃谷”兴起
众多消费者为获取海外正版或定制版“谷子”产品,纷纷加入拼团购买。此类拼团活动多在微信群、QQ等私密社交平台进行,且普遍采用预售模式。以2022年12月为例,方仪便加入了微信群,参与购买日本发行的动漫周边产品。在拼团群中,成员们不仅进行购买,还交流分享IP的最新“谷子”、游戏内容、实体联名活动等相关资讯。
消费者通过拼团可以以较低的价格获得心爱的商品,并且能够互相交流与分享喜欢的知识产权。在众多热门知识产权的拼团活动中,参与人数常能迅速满足开团的门槛。尽管如此,这种消费方式实则隐藏着诸多风险。
拼团类型多样
夏雨阐述了“谷子”拼团的三大类别:同人团、国谷拼团和代购拼团。同人团由粉丝自发制作,非官方性质;国谷拼团针对国内发行的“谷子”产品;代购拼团涉及海外发行的“谷子”商品。这些不同类型的拼团旨在满足不同消费者的购买需求。
追求个性表达的消费者更倾向于同人团的非官方商品;急于获取商品的消费者可能更偏好国谷拼团;热衷于海外原版商品的消费者则更可能选择代购拼团。然而,不论是哪种类型的拼团,都不可避免地存在相似的风险挑战。
拼团流程漏洞
记者观察到,拼团购买流程普遍相似。团长发布开团通知,团员随后进行宣传和拼单。买家加入群聊后,可查看商品详情及小程序二维码。订单截止后,团长会根据实际情况决定拼团是否成功,并确定付款时间。通常,日本周边产品预售需3至6个月,商品运回国内后进行分发,但团长并未规定具体的发货时间。
消费者因此完全陷入被动,对所购商品何时能发出并无确切了解。此类拼团模式在付款及发货环节存在诸多缺陷,显然对消费者权益构成不利影响。
监管缺失问题
受访者们指出,拼团小程序仅用于确认支付详情,不具备监管功能。由于缺乏第三方平台的监管,预付费消费模式常出现团长携款潜逃的现象。在黑猫投诉平台上,通过“拼团”等关键词检索,可以发现大量关于团长逃逸、拼团欺诈的投诉案例。
监管不足导致团长若携款潜逃,消费者维权困难,预付款可能化为乌有。此外,许多拼团要求消费者先确认货物,这无疑增加了风险。
消费风险需警惕
拼团购买“吃谷”存在显著风险。此类活动通常要求提前支付,且配送时间较长。因此,团长携款潜逃的情况时有发生。在热衷于获取心仪的“谷子”时,消费者往往未能充分认识到潜在的风险。尤其是学生群体,他们的资金多依赖父母,一旦遭遇诈骗,不仅可能面临经济负担,还可能遭受心理创伤。
在这种情境下,消费者在参与“吃谷”拼团活动时,应如何确保自身权益?欢迎读者踊跃发表个人观点。同时,恳请大家为本文点赞并予以转发。