近期，周先生在使用“我主良缘”婚介服务过程中所遇到的问题引起了广泛关注。他原本期待借助该服务顺利寻觅伴侣，然而却遭遇了一系列让他不满意的经历。这些情况背后究竟有何隐情？
签约后的尴尬等待
活动结束后不久，周先生便被“我主良缘”的员工主动联系，经过一番热情推销，他产生了兴趣。随后，在徐汇分公司，他签订了价值3万元，旨在匹配4位对象的相亲服务合同。然而，合同签订不到一周，周先生却未见到任何相亲对象。这种时间与效果的显著差距，使得他对婚介服务产生了质疑。这一事件发生在徐汇分公司，周先生作为一位普通消费者，原本抱有美好期待，却遭遇了这样的困境。这不禁让人深思，众多婚介机构在签约前所承诺的服务，又有多少能够得以实现？
所谓的全返名额
有人自称主管来电进行推销。所谓“全返名额”颇具吸引力，要求周先生预付30万元作为婚介服务费，声称婚后将全额退还。然而，合同内容却与此不同。合同中明确规定，成功结婚后仅退还实际支付金额的60%，而30%的基础服务费则不予退还。2023年，此类与承诺明显不符的条款令周先生感到困惑。周先生并非富裕，面对这种不合理的升级推销，他的遭遇或许反映出某些婚介机构诱导消费的现象。
婚恋服务课程问题
周先生参与的11节形象和心理婚恋增值课程存在疑点。这些课程未能达到预期效果，如形象课仅限于教师陪同购物。这样的课程如何能称得上专业的形象培训？在当前注重服务质量的背景下，此类形象课程是否仅是婚介机构增收的手段？此外，这些课程不支持退款，这难道不是一种不合理的消费行为吗？
续费升级背后的真相
采访中，“我主良缘”员工透露了运营内幕。一位主管表示，当会员满意时，应引导其续费并升级合同，这被视为业绩评估的关键指标。另一位主管则建议，通过发现客户弱点来推销产品。这种手段在追求业绩方面是否合理？在婚介领域，此类做法是否普遍？这些问题值得我们深入思考。
暗访中的乱象
记者在暗中调查过程中，揭露了诸多问题。销售人员突出渠道价值，展示了多种价格套餐，甚至推出了“保找对象”服务。然而，对于具体价格，他们却模糊不清，声称是内部优惠。这种模糊定价的销售方式，无疑引发了消费者的质疑。这究竟是“我主良缘”的个别做法，还是整个行业的普遍现象？
与政府合作的迷惑
销售方宣称与政府机构合作，官网信息中对此有所展示。然而，这或许是他们提升信誉、吸引顾客的策略之一。回顾2022年，英国曾出现类似以官方名义欺骗消费者的案例。究竟双方的合作为何，消费者是否因此言论降低了防范意识，这些问题值得深入探讨。
婚介服务理应为单身者创造幸福的机会，但当前却面临着众多争议。各位读者，您是否曾在婚介机构有过消费体验？期待您的评论、点赞及分享。
