11月28日至29日，在由36氪主办的“WISE2024商业之王”论坛期间，联想的举措吸引了广泛关注。公司推出了名为“联想百应”的IT服务智能体，专为中小企业量身打造。这一发布成为论坛的一大焦点。此举也象征着联想与中小企业合作关系的崭新开端。
联想百应智能体发布
11月28日至29日，联想百应在“WISE2024商业之王”活动中首次公开。这款产品是行业首个针对中小企业的IT服务智能解决方案。此举标志着联想在中小企业服务领域迈出了新的步伐，填补了此前该领域IT智能服务的空白。作为科技领域的佼佼者，联想不断拓展业务范围，推出定制化的智能体服务，有望为众多中小企业带来IT运营的革新。
当前商业环境下，众多中小企业迫切需要符合自身发展需求的信息技术服务，以优化运营效率。联想百应智能体正好满足了这一需求。联想凭借其技术优势，投入了巨大资源研发此智能体，从而显著提升了中小企业对数字化运营改进的期待。
共创时代开启
戴炜，联想集团高级副总裁及中国方案服务业务总经理，强调，联想百应智能体的发布标志着联想与中小企业携手共创价值的全新起点。预计在接下来的两至三个月，联想将推出百创Lab。该Lab将成为一个极为关键的交流平台，旨在加强联想与中小企业的合作关系。针对中小企业特有的需求，联想致力于通过协同创新降低智能体使用成本，这一举措体现了联想对市场动态的精准把握。
当前市场竞争剧烈，中小企业遭遇生存难题，独立作战难以取得进展。联想选择了协同创新的道路，与众多中小企业并肩前行。这种协同创新不仅是思维上的革新，更是经营战略的全新布局。若能成功实施，将给中小企业生态带来正面影响。
百创Lab模式
戴炜指出，百创Lab如同一个巨大的模型与智能体交易场所。中小企业员工无需IT或软件专家支持，即可便捷地使用该平台。他们能够依据自身业务需求，挑选适宜的大模型和智能体，并输入相关业务数据来定制个性化智能体。比如，为销售业务定制销售智能体，为营销活动定制营销智能体，或为财务管理定制财务报表智能体等。
中小企业正遭遇资源匮乏及IT人才不足的双重困境。百创Lab推出的商业模式独具创新，为中小企业提供了自主开发智能系统的可能。这一模式简化了技术操作流程，确保了多种需求能在同一平台上得到满足，进而增强了中小企业应对不同业务挑战的适应性。
AI共创理念
戴炜指出，AI的实际应用发展需要服务商和客户共同推动。联想百应智能体为中小企业构建了一个便于共同创新的平台。该平台以其高效性、易用性和低成本特性而闻名。在智能化转型过程中，中小企业迫切需要适合的发展道路，而联想百应智能体提供的方案恰好满足了这一需求。这种合作模式体现了联想在智能商业领域的深入洞察，其业务不仅仅是销售产品，更是与客户携手打造匹配的智能化解决方案。
传统企业信息化建设的以服务商为主导的模式已经不再适用。中小企业现在有机会参与到智能体的设计和改进环节中。这一转变使得最终产品更加符合中小企业的实际业务需求，有效提升了人工智能在实际业务中的应用精确度。
合作伙伴共创
联想百应智能体与众多中小企业建立了合作关系，同时，它还与京东、金山、高德、美团、贤牛等业内多家企业共同推进共创项目。这一举措是为了迎合客户不断增长的个性化需求，并推动生态体系的全面发展。合作伙伴的加入为联想百应智能体带来了多元化的资源和创新理念。
在部分联合案例中，京东为电商行业提供了定制化的解决方案。同时，金山则分享了办公软件与智能体应用场景融合的创新理念。这一现象意味着，中小企业可以共同利用多种资源，进而享受到人工智能领域的多元化服务，并不断优化自身的AI服务体验。
公测进行时
联想百应智能体目前正接受为期半年的公开测试。用户可通过百度搜索“联想百应智能体”或“联想百应”获取信息，并访问官方网站下载体验。此外，微信中搜索官方小程序“联想百应智能体”同样可免费试用。此测试阶段为联想搜集用户意见提供了良好机会，有助于对智能体进行优化升级。
公测活动为潜在用户提供了预览产品功能的机会。在此期间，企业和个人可以深入挖掘联想百应智能体对工作效率和业务发展的潜在优势。这一过程对于智能体的优化和升级极为关键，并且为中小型企业是否采用该智能体提供了初步的体验和评价平台。
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