寒冬将至，暖气改造完成却迟迟未通，居民心急如焚，期待温暖早日到来

气温出现下滑，然而位于中原区嵩山南路22号（现更名为汝河路68号）的居民家中，暖气却未按期供应，这一现象成为了他们心中的忧虑。近期，谭先生作为市民，向郑州日报的“市民热线”栏目提出了关于暖气开通问题的困扰。

该小区的五栋住宅楼中，部分建筑已超过30年历史。自2023年下半年起，启动了暖气管道的改造工程，并于2024年上半年顺利完成。在改造期间，小区面临特殊状况，由社区和自管委员会牵头负责。得益于居民的高度重视与积极参与，热源问题得到了妥善解决。小区共有108户居民，其中65%表示支持改造，超过50户居民已支付费用参与改造。正是众人的共同努力，使得这个老旧小区得以实施暖气改造。改造完成后，居民们对今冬能够舒适过冬充满期待。

暖气改造项目的竣工标志着小区基础设施的升级，此举是迈向实现暖气进户的关键举措。对于已同意改造并支付费用的居民而言，他们已尽到了应尽义务，现正急切期盼早日体验到暖气带来的温馨与便利。

验收已经通过

近期，小区居民获悉，暖气系统验收工作已圆满结束。这一成果得益于众多人的共同努力，从改造计划的提出，到施工过程中的每一步，直至最终的验收，无不体现了众人的辛勤付出。消息传来，居民们本应感到喜悦，他们期待着暖气即将投入使用。

然而，他们心中充满困惑，尽管验收已经结束，暖气却仍未投入使用。显然，问题尚未完全解决。他们感觉自己被蒙在真相之外，对于接下来的步骤一无所知，只能在家中焦急地等待。

等待热力程序

楼院长提到，她及多位居民已多次与施工方沟通，力求促使热力部门尽快启动小区供暖。负责小区供暖改造项目的李经理回应，尽管设施验收已结束，但还需在热力公司排队，经历包括审核资料、缴纳配套费用以及制作卡片等一系列程序。

具体所需时长尚无确切信息，居民们的焦虑感持续上升。他们不确定还需等待多久才能享受到暖气，寒冷的天气中，每一日的等待都变得异常艰难。

热力公司建议

28日下午，记者拨打了郑州热力集团的客服电话。客服人员推荐居民通过“郑州热力”官方公众号来跟踪查询审核和制卡等业务的进展。此外，也建议在公众号上留意最新的供热公告。

许多居民，特别是老年群体，对于这一做法感到难以掌握。他们不明白为何不能直接提供答案，而只能自行查找信息。

居民期盼温暖

小区居民期盼早日在家中享受暖气供应。他们持续关注着相关消息，目睹气温持续下降，家中却依旧寒冷。尤其是老年人和儿童，他们对于寒冷的忍耐力更低。