11月24日，张家口局部地区出现降雪现象。在此气象条件下，公众对出行安全表示了担忧。面对这一情况，河北高速集团旗下的燕赵驿行集团张家口分公司迅速采取行动，其保障措施受到了广泛关注。
提前部署应对降雪
张家口分公司根据气象预警进行了提前部署。公司要求各服务区密切关注天气动态，并保持24小时值班，确保不放松警惕。这一指令传达既准确又迅速，以崇礼服务区为例，他们迅速组织人员待命。他们加强了与路段分公司、高速交警等单位的联勤联动。同时，提前补充了融雪剂和除雪工具，并保养了设施设备。各服务区餐厅和超市积极储备原材料和物资，并确保暖气供应充足。例如，宣化服务区增加了储煤量，以应对暖气热量可能不足的情况。
此类提前部署反映了该公司对风雪灾害预防工作的重视。若遇大雪突降，缺乏充分准备将不可避免地导致服务区陷入瘫痪，司乘人员的餐饮供应、保暖措施等问题亦将随之而来。
迅速启动应急方案
各服务区接到降雪通知后，立即执行应急计划。员工们迅速参与到清扫积雪和融化冰层的行动中。以万全服务区为例，工作人员手持扫帚和铲雪工具，积极清理主要道路上的积雪。他们针对出入口匝道等关键区域，科学施用融雪剂，根据积雪的实际厚度决定用量，确保广场及行车通道的融雪剂分布均匀。在洗手间和台阶等易滑区域，他们细致考虑，铺设防滑垫，并设置警示标志。同时，有序引导车辆进入服务区，确保车辆停放安全。
迅速采取行动的背后，其重要性不言而喻。若行动迟缓，积雪将转化为冰，从而增加清理工作的难度。此外，这种情况极易导致车辆打滑、碰撞以及人员摔倒受伤等事故的发生。因此，迅速做出反应对于预防事故至关重要。
加强人力物力投入
根据最新统计数据，张家口分公司管理的服务区在此次除雪保畅行动中，共动员了超过100人次。以官厅服务区为例，该区派遣了十几名员工参与。此外，共动用了超过110件各类除雪设备，其中包括多种先进的除雪机械。同时，还撒布了5袋融雪剂，特别是在赤城服务区附近的路段，这些融雪剂起到了关键作用，确保了道路不会结冰。
为确保服务区主要通道的安全与畅通，大量人力和物资被投入其中。若非如此规模的人力、设备和物资支持，道路积雪难以清除，通道可能会出现堵塞。这可能导致服务区运营受阻，司机和乘客可能陷入困境。
服务区延伸服务开展
张家口分公司各服务区的青年志愿者正积极投入服务。在咨询服务台，便民物品一应俱全；修车工具随时待命，以应对车辆突发状况；医药箱则预先为可能的人员疾病和伤痛做好准备；高速行车指南为司机提供路线指引。同时，服务区准备了充足的热饮和热食，为司机和乘客在寒冷的雪天提供热水和泡面等温暖补给。对于行动不便的旅客，志愿者还提供轮椅服务，彰显人文关怀。此外，通过LED显示屏，志愿者及时播报天气和路况预警信息，并在雪天特别增加了驾驶温馨提示。
延伸服务彰显了服务区不仅满足基础需求，还致力于增强出行愉悦感的努力。若无此类服务，驾驶员和乘客在雪地漫长旅途中的不适与困扰将显著加剧。
联勤联动的重要性
在当前形势下，联勤联动成为服务保障的核心。张家口分公司与其它单位携手，确保信息共享既迅速又精准。服务区和路段分公司之间能够互通资源，依据路段的积雪情况和交通状况，共同做出决策。高速交警能够迅速应对交通事故及维护秩序，路政养护则保障道路设施运行正常。以一条连接多个服务区的高速路段为例，若积雪严重，三方一旦沟通，交警现场指挥交通，路政养护增派除雪车辆，服务区保障人员饮食和休息，便能高效应对挑战。
若缺乏联勤联动机制，各相关部门各自为政，则可能引发暴雪天气应对的混乱无序，导致效率低下，难以确保道路安全与畅通。
后续持续保障措施
已有成果已显现，然而降雪仍可能持续。张家口分公司需持续监测天气状况，灵活调整应对措施。人员、设备与物资应保持备战状态，保持警惕。同时，服务区服务质量需不断提升，应急响应速度亦需加快。
持续保障至关重要，鉴于雪天出行风险系数较高，任何微小的疏忽均可能引发严重后果。请问您认为他们应在哪些方面进一步增强保障措施？欢迎读者们点赞并分享，同时在评论区展开讨论。
