花费近400万元购置的200余平方米精装修住宅,尚未入住便遭遇了一系列令人烦恼的问题,对于任何业主而言,这无疑是一桩棘手的事件。薛女士在西安市航天基地鑫苑府小区3号楼的房产,正遭遇此类困境,同时也暴露了目前部分精装房可能存在的质量问题以及售后维修难题。
收房后发现渗水问题
西安已进入11月,气温逐渐降低,薛女士计划入住5月份购买的房屋时,却遭遇了令人震惊的状况。房屋内墙出现渗水迹象,导致墙面乳胶漆大面积脱落。这一现象并非局部,而是涉及两间房间。此外,家中三个卫生间的顶部同样存在渗水问题。薛女士的住所位于次顶层,而顶层的住户也遭遇了相似的渗水困扰。检查发现,因卫生间顶部漏水而开挖地砖的住户家中,地砖尚未重新铺设,整个居住环境一片狼藉。如此状况下的房屋,根本无法满足基本的居住需求。薛女士花费巨资购置的新居,原本期待迎接美好的新生活,却如今只能无奈和愤怒地面对。
薛女士对新居的入住期待因渗水问题受到严重影响。按理说,精装修房屋在交付使用时理应通过质量检测,然而,当前出现的这些问题显然揭示了房屋可能存在较为严重的质量问题。这些问题可能源于施工过程,也可能出现在验收环节,显示出潜在的质量疏漏。
业主自行处理
薛女士面对难以入住的住宅,并未放弃。她表示,尽管投入了巨资,却未能获得应有的居住品质,这让她感到十分无奈。这座价值近400万的房产,拥有200多平方米的面积,绝非小数目。在等待有效的维修方案无果后,薛女士自行雇佣工人对水电等隐蔽工程进行了整改。这一行为不仅增加了她的经济负担,也消耗了她大量精力。她不仅要关注维修效果,还需与相关部门及人员协商解决房屋渗水的根本问题。这对一名普通业主而言,无疑是沉重的负担,同时也反映出薛女士对解决问题的迫切愿望。
维保工作收效甚微
薛女士为解决房屋渗水问题,屡次前往小区维保中心寻求帮助。然而,对于内墙渗水的核心问题,维保中心仅采取注胶措施,此方法未能从根源上解决问题。自漏水起,墙体持续保持潮湿,维保中心的措施显然未能奏效。这一现象可能源于维保中心未能准确诊断问题本质,或是因为维修方法不够专业。不论原因如何,业主仍面临房屋渗水,无法安心居住的困境。
渗漏原因初步判断
11月19日下午,记者在薛女士家中目睹了一幕令人担忧的场景。卧室墙壁湿润不堪,尤其是北侧卧室窗户周边,渗水痕迹清晰可见,整面墙自上而下均出现渗水现象。小区维保中心的负责人张姓先生表示,薛女士家内墙渗水的初步判断是外墙螺栓眼出现故障,并提及了卫生间顶部渗水等其他问题。他已经安排了专业维修人员将尽快上门检查。这一消息或许能为薛女士带来一线希望,然而,这仅是初步的推测,而且维修人员的到来也仅仅是“尽快”,具体何时能彻底解决问题,目前尚无确切答案。
若经确认外墙螺栓眼存在故障,这或许揭示了建筑结构或施工工艺上的问题,这些问题是在施工阶段就已埋下的潜在风险。不论是由于施工人员操作不够严谨,或是建筑材料本身存在瑕疵,开发商均需对此负责,并采取积极措施予以解决。
质监站介入督促
航天质监站的工作人员透露,他们正在敦促开发商加快对业主房屋的维修进度。然而,他们也指出,维修工单需要排队处理。这种情况可能是因为需要维修的业主数量较多,且维修流程相对繁琐。尽管如此,质监站的督促作用至关重要,它促使开发商重视这一问题,并在一定程度上保障了业主的权益。然而,如何在督促过程中提升效率,尽快使薛女士家的居住环境恢复正常,是值得关注的问题。毕竟,薛女士已长期受此困扰,无法按时入住新居,这给她带来了经济和精神上的双重压力。
问题何时能解决
薛女士的经历并非孤例,众多购房者或许都对她所面临的问题感同身受。对此,我们向读者提出疑问:您认为薛女士的住宅能否在短时间内得到妥善的修缮?同时,我们也诚挚地希望各位能够积极点赞并转发本文,提高公众对房屋质量和售后服务问题的关注度。我们期待开发商与维保机构能够主动承担起责任,迅速解决业主们面临的渗水难题,确保薛女士能够安心入住她花费近400万元购置的住宅。