福州市的24小时自助图书馆即将步入历史。这些多年来一直服务于市民的自助图书馆，其为何即将“退役”引起了公众的广泛关注。这一问题无疑是当前市民们热议的焦点。
24小时自助图书馆的历程
自2014年起，福州市民生活中出现了24小时自助图书馆。最初仅有25个，经过十年发展，数量增至82个，记录了城市阅读设施的不断扩展。这种图书馆因全天候开放而深受欢迎，极大地方便了市民的借阅。市民可随时借还书籍，满足不同时间段的阅读需求。但随着数量的增加，一些运营中的问题也开始显现。设备的老化和高昂的运维成本，这些潜在问题在默默影响着其长期发展。
长期以来，24小时自助图书馆凭借其便捷性赢得了众多人的青睐，众多市民亲身体会到了随时随地阅读的便利。操作过程简便快捷，无需踏入传统图书馆排队借阅，大大减少了等待的烦恼。然而，随着时间的发展，一系列问题也逐渐显现。
停止服务的原因
公告指出，设备老化是导致问题的重要因素之一。长期运行的设备不可避免地会出现故障，维修费用也在持续上升。特别是自助借书还书设备，在经历大量用户操作后，许多部件磨损严重。同时，自助图书馆的运营成本高昂，但缺乏相应的收益以实现收支平衡。再者，随着阅读方式的多元化，自助图书馆的使用频率受到冲击。越来越多的读者倾向于线上阅读或其他新型阅读模式，导致自助图书馆的读者数量逐渐减少。
部分自助图书馆面临冷清现象，书籍流转率极低，例如，有市民指出，一台自助借阅机在一周内仅更换七八本书籍。大量自助图书馆的运营似乎成本高昂，综合考量，暂停服务似乎成为必然趋势。
市民的看法
卢先生对这一消息的反应颇具典型性。他正在借阅书籍时，对此感到非常遗憾。卢先生平日里习惯于利用住所和单位周边的自助图书馆进行阅读，认为这些图书馆极为便利。然而，对于服务停止，他表达了理解。在他看来，自助图书馆的发展似乎已经进入了衰退期。他在自己的借阅经历中观察到，使用人数在减少，同时也能感受到运营成本的压力。
众多市民同样提出了相近看法，一方面是对过去多年便利阅读经历的怀念，另一方面则是对当前确实存在的诸多问题有所认知。此现象体现了市民在情感与理性两个层面对待该问题的态度。
榕图邮你的优势
享受24小时自助图书馆即将退出历史舞台之际，福州市图书馆将推出全新服务——“榕图邮你”。福州市图书馆工作人员透露，自2025年1月1日起，市民可通过关注“微服务大厅”微信公众号，便捷地进入图书馆的线上操作系统。该系统将提供免费邮寄书籍至家的服务，每人每日限定一单，每单最多包含五册书籍。此举无疑为市民带来了更为便捷的阅读体验。
自助图书馆的藏书种类相对有限，而此处提供的书籍种类更为丰富，读者能够享受到更广阔的选择空间。他们不再受限于自助图书馆中那些固定的藏书，从而获得了更加多元化的阅读体验。这种变化恰巧迎合了现代人多样化的阅读需求。
还书的多种方式
关于市民关注的图书归还事宜，已制定具体措施。自2025年1月1日起，市民可通过“榕图邮你”平台支付邮费进行图书归还，极大地方便了众多读者，无需亲自前往图书馆。同时，如不愿支付邮费，可选择前往市图书馆或各县（市）区图书馆等附近场所归还。更有甚者，福州市图书馆将推出流动车还书服务以及增设多个还书点，以此确保市民归还图书的便捷性。
市民无需担忧借书后难以归还的问题，多种归还途径可供选择，此举亦有助于新书借阅量的提升，确保整个借阅流程的流畅进行。
对未来的期待
尽管24小时自助图书馆即将面临淘汰，卢先生等市民却对“榕图邮你”项目抱有浓厚期待。线上选书将成为一种新兴趋势，有效填补了传统自助图书馆的诸多不足。福州市图书馆此举预示着未来阅读服务将更加贴近大众需求，并朝着更高效的方向不断进步。
尽管存在一些微小的顾虑，例如新系统在初期运行时可能遭遇技术难题，或是选书及配送环节可能出现的延误问题。对于新推出的“榕图邮你”，您抱有怎样的期待？我们热切期待您的评论、点赞以及分享。
