在兴淮里与淮南街丁字路口西侧，存在一处路面破损现象。此状况对周边居民的日常出行造成了影响，已成为了亟需解决的紧迫问题。
居民的困扰
兴淮里周边区域聚集了众多居民区、学校及企事业单位，日常通勤人群络绎不绝。然而，两年前，该地区一处破损道路施工结束后，路口约十多平方米的区域未能得到平整处理。这一状况给周边居民的出行带来了诸多不便。李先生曾表示，夜间骑行或步行在此，极易遇到问题，尤其是在雨雪天气，路面高低不平，极易导致事故发生。周边居民每日经过此地，无不心有余悸，担心意外情况的发生。
兴淮里全长约300米，居民们出行主要依赖此路。区域内居住着众多老年人和儿童。由于老年人行动不便，路面破损可能引发摔倒事故。同时，孩子们上学放学亦需途经此处，他们生性活泼，稍有不慎便可能因路面坑洼而绊倒。居民们急切期待问题得以妥善解决。
兴淮里周边情况
兴淮里位于二七区，是城市次级干道。该道路西起兴华街，东至淮南街，北接汉江路，南靠长江中路。道路两侧分布着五号街坊和天泰艺墅世家两大居民区，附近还有河南交通职业技术学院和二七区兴华小学等教育资源。此外，周边单位员工上下班亦常经此路。鉴于其地理位置的关键性，此处人流和车流量均较大，故路面破损影响范围较广。
该区域未修复的局部路面虽不足15平方米，却成为阻碍行人及车辆通行的障碍。行驶车辆需格外谨慎，此举间接降低了交通流速度。尤其在高峰时段，这一现象更易引发交通拥堵。同时，它也对周边商业活动产生负面影响，众多商家反映，顾客的购物体验因而变得不顺畅且不便。
两年的遗留问题
该问题持续存在已超过两年。两年前，淮南街实施了道路改造工程，对地下管道进行了修缮并重新铺筑了路面，然而交汇处却未铺设沥青路面。在这期间，居民们不得不在这样的条件下出行。周边居民多次向相关部门反映情况，却始终未能得到解决。日复一日，夜复一夜，这个看似简单的问题始终未能得到妥善处理，给每一位经过此地的人带来了困扰。
李先生指出，起初众人预期问题能迅速解决，然而等待时间竟长达两年。春去夏来，秋尽冬临，无论晴雨，那令人烦恼的破损路面始终未有任何修复迹象。每当夜幕降临或雨雪纷飞，行人都需比往常更为小心，附近居民的出行体验因而遭受严重影响。
调查过程曲折
10月28日19时，记者抵达现场，目睹了路口西侧人行道间，一段宽3米、长近5米的路面水泥层裸露，其高度较兴淮里路面低约10厘米。电动自行车行驶至此，不得不减速刹车。次日，即10月29日上午，记者向二七区城管局反映了这一问题。工作人员回应称，此现象可能并非市政施工造成，因路面未修复，难以通过验收程序。
10月29日下午，记者再次联系了二七区长江路街道办事处五号街坊社区。工作人员回应称，此前确实有过施工，但并未明确指出与当前路面问题是否有关联。一年前，该问题已上报，但至今未见任何改变。涉及多个部门，各部门间似乎职责界定模糊，导致在多方协调下仍难以找到解决问题的方法，这不禁让人对办事效率产生质疑。
12319介入
记者将问题上报至郑州市的12319城管服务热线。这一服务渠道为居民带来了新的希望。工作人员承诺将核实修复责任单位，并督促其尽快平整路面，消除安全隐患。这或许标志着持续两年未解的问题迎来了转机。众多居民正期待着12319城管服务热线能提升处理效率，促使相关单位迅速承担起责任。
回顾过往类似案例，12319的参与在促进问题解决方面发挥了积极作用。然而，针对本次事件，其能否得到妥善解决，还需观察后续的进展情况。至于众多居民期待的正常出行何时能够恢复，成为大家关注的焦点。
问题何时解决
周边居民已连续两年深受此问题困扰，普遍期待相关部门能够予以关注并迅速修复受损路面。目前，2023年即将步入尾声，居民们迫切想知道，此问题是否能在年底前得到妥善解决？这不仅是居民关注的焦点，更是周边商业、学校和企事业单位的共同心声。
破损的路面问题直接影响众多居民的出行安全和生活质量。相关部门需明确责任，迅速处理此事，避免居民持续等待。同时，我们期待广大读者对此事保持关注，并探讨您所在地区是否有类似情况。欢迎留言交流，并点赞及转发本文。
