25日,哈尔滨机场传来了喜讯。为了迎接亚冬会的到来,该机场推出了一系列旨在提升旅客体验的措施。这些举措充分展现了机场对服务细节的高度重视。无疑,这对旅客来说是一大福音。机场的积极变革值得给予高度评价。
机场卫生间美化
哈尔滨机场对24套卫生间进行了美化改造。这些卫生间是旅客频繁使用的场所,其状况对旅客体验有着直接影响。此次美化行动体现了哈尔滨机场从细节处提升服务质量的努力,旨在为旅客带来更舒适的体验。这24套卫生间遍布于国内和国际区域,有效覆盖了各类旅客,为过往旅客留下了美好的印象。哈尔滨机场为此投入了大量努力,以实现这一目标。
该措施显著增强了旅客对机场的满意感。机场在卫生间设施上的资源投入,显示出其对旅客需求的深刻理解。作为城市的名片,机场在诸如卫生间等细节方面的精心打理,从侧面体现了城市管理水平的高低。
全新防尘地毯更新
哈尔滨机场航站楼管理部近期开展了大规模的更新工作。针对1至5号平开门内区域以及22至29号远机位登机口,共313平方米的防尘地毯已全部更换。新地毯采用铝合金材质,其表面由比利时生产的烟灰色丙纶阻燃纤维制成,既有效防尘又兼具美观性。
从成本效益分析来看,该防尘地毯展现出明显的成本优势。它有效降低了清洁与维护的频率,从而为机场节省了大量资源。与传统地毯相比,该地毯更适用于人流量密集的机场环境。为此,机场投入了大量资源,包括航站楼管理部门连续三天加班,直至清晨,以确保地毯更换工作的顺利进行。
地面打蜡保养工作
哈尔滨机场致力于打造优良环境,已对地面进行打蜡保养。其中,T1和T2国内区域的总面积达到4.06万平方米。在此次保养中,机场全面采用了环保型地面蜡。该材料具有多方面的优势,如出色的光泽度和耐磨性,同时还能有效降低环境污染。
机场实施此措施体现了其对环境保护的高度重视。在当今社会,环保已成为一种发展趋势。作为高流量场所,机场选用环保产品不仅彰显了其社会责任感,同时也向旅客传递了环保的理念。大规模的维护工作非同小可,这一事实侧面揭示了机场在提升旅客体验方面的坚定决心。
廊桥玻璃清洁
哈尔滨机场航站楼管理部已对国内及国际航站楼的31座廊桥进行了玻璃清洁工作。其中包括8484块玻璃和28块百叶窗,均已全部完成清洁。经过清洁,廊桥玻璃为旅客提供了更为清晰的视野,便于观赏。
大规模的清洁作业对人力和时间的需求极大。机场的玻璃清洁状况是衡量其环境卫生的重要标志。旅客对机场的第一印象往往来自于外部玻璃的整洁程度。保持机场外部玻璃的清洁是提高旅客出行体验的关键要素之一。
环境卫生深度清洁方案跟进
哈尔滨机场航站楼管理部已出台《迎亚冬会航站楼内环境卫生深度清洁方案》。该方案新增25项清洁任务。同时,清洁作业的频率得到提升,原先周期较长的清洁项目已作出调整。
该方案在制度层面和执行过程中均进行严格跟踪与核实。以机场为例,其在值机岛上方、安检区域上方棚顶等关键部位进行重点消毒清洁。通过全方位、深层次的清洁措施,确保机场环境的清洁度,进而提高旅客的满意度。这构成了一项系统且全面的清洁方案。
其他方面保障提升
哈尔滨机场在细节方面进行了多项提升保障措施。其中包括为56座廊桥的外挂梯扶手及A门进港通道门增设手套,以及在陆侧和空侧办公区的玻璃门内部安装了棉质门帘,并在8号转盘附近的6间更衣室配备了双闭门器。此外,还关注了冬季车辆使用的保障,对车库门进行了检修。
尽管这些工作看似微不足道,其重要性却不容忽视。每一处细节都是旅客体验不可或缺的组成部分。比如,手套的设计可以提升旅客的抓握舒适度。在机场提供的全方位服务中,有哪些方面还有提升的空间?欢迎点赞并分享这篇文章,并在评论区留下您的宝贵意见。