南通农商银行加速推进大零售转型,打造百姓信赖的金融服务体系  第1张

南通农商银行近年来在金融与民众生活融合领域的探索成果显著,凸显了其在践行“民之所需,金融所在”理念上的积极努力,这一进展值得关注。

南通农商银行加速推进大零售转型,打造百姓信赖的金融服务体系  第2张

积极推进大零售转型

南通农商银行坚持人民至上的发展宗旨。该行在多个层面推动大零售业务的转型,成功打造了一套具有独特特色的零售金融服务体系。具体措施包括:整合渠道资源、打造数字服务场景、创新产品服务以及优化客户服务体验。例如,通过拓展线上业务和优化线下网点布局等方式,展现了其转型的具体实践。这一转型过程并非一蹴而就,而是基于多角度的战略思考。在当前提升金融服务效率的大背景下,这些举措对于提高服务质量与竞争力至关重要。

构建金融生态系统

该行致力于满足民众在衣、食、住、行等方面的需求。通过高效整合内外部资源,无论是金融还是非金融领域,均实现了资源的有效整合。持续拓展场景金融应用,构建了一个包容且开放的金融生态系统。这一举措对民众而言具有深远意义,例如,民众在消费支付、理财等日常活动中,可以便捷地在该金融生态系统中获得服务,从而避免了在不同金融机构间频繁奔波的繁琐,大大节省了时间和精力。

打造安心体育监管平台

在体育预付消费领域,“卷钱跑路”事件时有发生。南通农商银行迅速响应,携手市体育局开展深度合作。双方合力构建了“安心体育监管平台”。截至9月底,已有155家商家加入该平台,并设立了专用和普通账户。日均监管资金流量高达531.37万元。此外,今年还成功上线了线上购卡服务,累计销售卡片1607张,交易额总计达205万元。此举不仅保障了消费者权益,也为体育消费市场注入了稳定剂。

助力政务办理

南通农商银行为便利民众办事,主动响应战略安排。该行与南通市行政审批局携手共建,设立了众多合作网点及政银合作便民点。截至9月底,这些服务点已累计处理各类政务业务超过5.36万件。该合作模式显著提升了居民政务服务的便捷性,对于提升政务处理效率及民众满意度具有显著影响,同时也彰显了金融机构在构建社会综合服务体系中的积极作用。

升级社保卡服务

社保卡在民众日常生活中扮演着关键角色。南通农商银行积极承担社会责任,将76家网点升级为提供社保“就近办”服务的网点。此外,该行在乡镇层面主动与村委会合作,深入村民活动中心,利用便携式设备为行动不便的村民办理社保卡。截至目前,该行已发放社保卡超过23万张,激活率高达96%以上。这些措施显著提高了村民及广大民众的服务感受和满意度,同时也体现了金融机构对社会服务细节的关注。

展望未来路

南通农商银行的发展方向已经清晰。该行将坚定执行省联社和市委市政府的指导方针,秉持高质量发展的原则,坚持守正与创新相结合,勇于担当。在金融产品创新和服务优化等领域,将持续投入精力。各位读者,南通农商银行未来将聚焦哪个领域作为发展重点?欢迎踊跃点赞、转发文章并参与讨论。